仕事内容
お客様との窓口から翻訳、分析、報告まで入り口から最後までのフォローをご担当頂くポジションです。
- 顧客からの問い合わせ対応
(顧客の要求に対して、正確かつ効率的に完成化した翻訳を提出する)
- プロモーション提案のための定期的な戦略、コンテンツ立案
- 日系顧客と密なコミュニケーションをとり、ニーズに沿ったサービスの提供
- 分析データを解析し、マーケット動向の把握し、マーケティングチームへアウトプット共有
- 顧客管理システムを通じての、顧客関係管理の確保
- 編集チームとの社内折衝
- リピート率向上についての改善
事業内容
学術系論文(医療系論文など)翻訳サービス業
福利厚生
■9時間シフト(実働8時間 1時間昼食休憩を含む)
■VISA、FRRO(外国人登録)取得サポート
■事故、医療保険(上限有)
■住宅支給(家具、電化製品付)
■朝食付き
■送迎付き
■無料健康診断
求人概要
勤務時間 | 5:30 ~ 20:30 ※9時間シフト制(実働8時間+1時間昼食休憩) |
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ビザサポート | あり |
特徴 | 英語力が活かせる 住宅手当あり 食事補助あり スカイプ面談OK |
応募条件
応募資格 | 【必須要件】 - 大卒 - 英語力:ビジネスレベル - 学習意欲の高い方 - お客様視点で物事を考えられる方 【優遇条件】 - カスタマーサポート経験 - 学術論文投稿の分野に精通する方優遇 |
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英語 | ビジネス会話レベル |