中国本土の銀行（口座管理）について教えてください。

私は日本国籍の日本人で中国に居住しておりません。
そんな私ですが、昔はそれでも口座が作れたので中国銀行と中国建設銀行に口座を持っております。
コロナ前までは旅行で大陸（香港INで広州や深圳を観光）に滞在した際ウィーチャットペイなどに紐付けて支払ったり、スマホアプリで資金を二つの口座間で移動したりしていました。しかしコロナ禍にパスポートの有効期限が切れ、口座が凍結されてしまい、現在モバイルアプリなどの類が全て利用できなくなりました。
時間が日本円換算で50万円程度あり、なんとか引き出したいと考えています。


そこで2つ質問があります。
①現在非居住者なのですが、新旧のパスポートを窓口に持って行けばすんなり更新ができると思われますか？

②口座を解約するとした場合、どこの支店でも可能でしょうか？
どちらも広州で作ったのですが、口座開設した支店がどこだったかがよくわかりません。

以上過去のご経験などでも結構ですので、ご意見アドバイスなどあれば教えていただけませんか？
宜しくお願い致します。