ドイツ語のわかる方ご教示ください：税関とのメールやり取り
税関 関税
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ドイツ語のわかる方や税関のとのやり取り経験のある方ご教示いただきたく..
日本から送ってもらった小包について、関税課税対象ではないのに受け取りの際DHLに請求されたため税関に返金依頼をしています。
【状況】
①税関にメールで必要書類を送る
(DHLからもらったAbgabeninformation、返金申請書)
↓
②以下を提出してと返信が来る
"Es mangelt an der rechtsverbindlichen Antragstellung, da Sie Ihren Erstattungsan- trag/Korrekturantrag lediglich mit "einfacher" E-Mail ohne Unterschrift gestellt haben. Dies ist nicht zulässig. Bitte reichen Sie einen unterschriebenen Antrag nach (formlos)."
↓
③どこか書類に署名が必要と理解をしたため、どこに署名をすれば良いか、書類はどこにあるかを聞く
↓
④以下返信が来る ＊今ここです
"die müssen kein Formular verwenden.
Ein formloses unterschriebenes Anschreiben reicht aus."
④を翻訳かけると、「書類は必要なく非公式の署名入りカバーレターで十分です」となったのですが意味がわからず困っています..
どなたかわかる方、よろしくお願いいたします。
日本から送ってもらった小包について、関税課税対象ではないのに受け取りの際DHLに請求されたため税関に返金依頼をしています。
【状況】
①税関にメールで必要書類を送る
(DHLからもらったAbgabeninformation、返金申請書)
↓
②以下を提出してと返信が来る
"Es mangelt an der rechtsverbindlichen Antragstellung, da Sie Ihren Erstattungsan- trag/Korrekturantrag lediglich mit "einfacher" E-Mail ohne Unterschrift gestellt haben. Dies ist nicht zulässig. Bitte reichen Sie einen unterschriebenen Antrag nach (formlos)."
↓
③どこか書類に署名が必要と理解をしたため、どこに署名をすれば良いか、書類はどこにあるかを聞く
↓
④以下返信が来る ＊今ここです
"die müssen kein Formular verwenden.
Ein formloses unterschriebenes Anschreiben reicht aus."
④を翻訳かけると、「書類は必要なく非公式の署名入りカバーレターで十分です」となったのですが意味がわからず困っています..
どなたかわかる方、よろしくお願いいたします。
- カテゴリー
- 生活
- 投稿者
- るる
記事ID：245130 募集を締め切る 編集・更新
- No.3 るる 2022/12/05 16:08
- No.1 guestさん、No.2 guestさん
お二方ともありがとうございます。
メール本文に返金希望の旨と銀行口座を入れ、申請書(https://www.formulare-bfinv.de/ffw/form/display.do?$context=47A3FDA289F8E4195E45) を記入/提出したのですが、
PCでワード等に改めて返金依頼の文章と名前を記入してPDFで送るというイメージでしょうか。
勝手がわからず見当違いなことを言っているかもしれずすみません。。 - No.2 guest 2022/12/05 13:04
- 文書でクレームを入れ、署名をした返金請求を送れということですね。＊銀行の口座番号も記入。
担当税関宛てに提出します。私もやったことがあります。1回目はDHLへ支払った手数料６ユーロをDHLから返金させ、輸入税は税関から返金してもらいました。税金の方は時間がかかりましたが。2回目は、DHLから手数料は返金させましが、輸入税は額が低かったため、手間暇を考えたらばからしいので、手続きしませんでした。 - No.1 guest 2022/12/05 11:34
- その翻訳通り、一筆書いて書名入れて提出してくれ。って事じゃないでしょうか？
小包の内容物が何かはわかりませんが、私が過去に日本からの小包が税関で引っかかり、税関に取りに行った時は、一筆書いて署名入れて提出してました。
とはいえ、少し前に、海外からの小包に対する規制？法律？が、かなり変わってるので、私が行った方法が今でも通用するかは不明ですが。。。
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