郵送での関税について

関税

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関税が厳しくなったようで、45ユーロ以上はギフトでも19%の関税がかかるようになりました。
一度は1000円ほどのものに、1€ほど払ってといわれ、まあ、そのくらいならと払いました。
2度目は45ユーロ以上の価値だったので普通に支払っています。(荷物保管代として6€上乗せ)
そして今回、また45ユーロ未満のものに関税を払えと言われています。(何故かDHLは在宅でも日本からの荷物は不在票をいれていきます)
何故か、受け取り先は隣町のクリーニング店なので、おそらくクレーム等も受け取ってもらえないかと思います。
どなたか、同じような状況になった方、いらっしゃいませんか?
カテゴリー
生活
投稿者
Tomo
記事ID:201258 募集を締め切る 編集・更新

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No.21 Chill 2021/12/28 17:15
私はDHLのPacketstationを利用しています。Packetstationの登録、利用は無料ですし、配達員の怠慢で不在扱いにされて届かないということも起こり得ません。日本から送ってもらった荷物もちゃんとPacketstationに届き、関税も請求されませんでした(数ヶ月前の話です)。価格が1000円弱の低額だったからかもしれませんが。もうすぐ船便も届く予定で、そちらはもう少し価格高め(とはいえ数千円)なので無事届くかどうかまたこちらに書き込みますね。
No.20 guest 2021/12/28 09:16
日本からEMS荷物が届く予定で、逐一追跡で所在の確認をしてました。
終日在宅にもかかわらず、不在通知すらないまま、不在扱いで保管留置になってました。
もう初めから配達する気もなく、保管扱いということですよね。
ドイツポスト最悪です。
No.19 guest 2021/12/27 02:46
夏に日本の姉から届いた荷物は、支払必要額が書かれた不在票がポストに入っていて、近所のキオスクに取りに行きました。内容物は45ユーロ未満でしたが、まぁ高くはなかったので払いました。
問題はこっちです。今月の頭に日本の両親から届いた荷物に、関税等に80.87ユーロも支払いました。合計金額が10,000円超えていたので関税がかかるのは仕方ないとして、合計金額よりも高い金額がかかったことの意味がわかりません。税関やDHLに問い合わせたら、税率19%で各内容物の関税合計は14.87ユーロ+保管料6ユーロ(計20.87ユーロ)という回答で、差額の60ユーロは日本郵便から請求されたとかめちゃくちゃなことを言われました。
とりあえず現在進行形でZoll, DHL,日本郵便と格闘中です。穏やかにクリスマス、年末年始を過ごしたかったなぁ……。
No.18 Guest1 2021/10/14 21:36
私も先日、日本からの荷物がDHLでは配達済みになっているのに届いておらずDHLに取りに行く羽目になってしまいました。中身は15€程の食品と中古の自分の持ち物。箱に"GIFT”と大きく書いてあったのにも関らず8€ほど取られました。
その2週間後同じ建物に住む方は、日本からの荷物を普通に受け取っており、手数料もかかっていないようでした。荷物の内容はわかりませんが、日本からの送付方法は同じであったと思います。
たまたまDHLの担当者によってまちまちなのか?それともあまりに返送が多くてDHLも方針を変えてきたのか?
このスレッドに引き続き体験談を書き込んでいただけると参考になるので助かります。
No.17 Mama 2021/10/06 06:54
色々調べて45€以内とのこと、商業目的とみなされた場合も税金が取られてしまうとのことだったので(友達がカレーを20個くらい送った時にひっかかってしまったらしい)
値段は37€くらいに設定して
同じものは出来るだけ書かないようにしました。
母に送ってもらったのですが、ネットで用紙作成ができないというので、私が携帯で作成しました。
携帯だと項目が3個しか追加できなかったので要注意です。
パソコンかたぶんiPadとかなら20個まで細かくかけるみたいです。
今は日本からの荷物はコロナで更にプラス3000¥も送料かかるので、それだけでも大打撃なのに更にこっちで税金も払わないといけないとなると、、ほんとに悲しいですよね。
お役に立つ内容ではないかもしれませんがコメントしました。
No.16 Mama 2021/10/06 06:54
つい先日荷物が届きました!
既に何回も日本から荷物を送ってもらっていますが
今まで税金を取られたことありません。
偶然かただのラッキーもしれないのですが、、
六月から関税が厳しくなってからは今回が初めての荷物の受け取りだったのですが
いつもは10日ほどで着くのに今回は1ヶ月かかりました。EMSのトラッキングもなかなか更新されず、心配していましたがなんとか届きました。
トラッキングのページでは配達済みとなっているのに不在票が入っておらず、どうしようかと思っていたら隣人がわざわざ届けに来てくれました。感謝です。
No.15 まい 2021/09/29 15:37
本日また日本からの荷物が届く予定でしたが、在宅だったのに今回はDHLからの不在配達が入れられてました。税額も既にシールが貼られてました。
DHLの配達人が近くにいたので追っかけて”荷物を持ってないか?”と聞きましたが、前回と同じ配達人だったのに今回は、こういう荷物での税金の徴収を自分たちは法律で許されてないので受取人が自分で郵便局まで取りに行かないといけないと、そんなことを言ってきました(前回のことや、14番さんのようにDHLに直接払ったのはなんだったのかになりますが)。
ググると、ドイツ人も、DHLの配達人は不在票を入れるだけで自分に取りに行く必要があると書いてる人が何人かいました。
私は郵便局がすぐ近所にあるからいいのですが、翌日の午後以降にしか受け取れないし、送料払ってるのに毎回自分で受け取りに行く羽目になるのなら何のための送料かと思ってしまいます。
本当にいろいろと面倒くさいことになったと実感です。
No.14 guest 2021/09/28 14:44
妹から送られてきた航空便(中身は妹が作った子供用の服、ほんの少しのお菓子)と多分千円くらいの中身だったのですが、税金取られました。
まいさんがおっしゃってるように私も腹がったったのが関税はたったの1ユーロ。そしてAuslagepauschaleで私も6ユーロ取られました。
お金はDHLの配達員に直接払いました。
しばらく日本に帰れてないので色々送ってもらったのですが関税1ユーロだけでも取られるならもうこれからは送ってもらうのやめようと思っています。
No.13 とも 2021/09/28 10:08
友達からお菓子とか2千円の申告で届いた荷物に、
保管料込みで20ユーロ弱支払いました。
郵便料金が6千円くらいかかってたから、それに税金がかけられたんだと思いますが、
記入された内容物の申告価格でなく、それより高い航空便の輸送料にかけられてしまうのは、
納得いかないです。 
中を開けて確認した形跡もないし、税関がチェックというより、7月の改正でドイツポストが自動的に全部にそうしてるのかなと思いました。
No.12 まい 2021/09/28 09:00
日本から荷物が届き、”Gift”ではなくネットショップでの買い物の品だったので、中身は日本円で2400円で今までだと全く問題のない金額でしたが、今回、税金を取られました。
支払いは、配達をしたDHLの配達人に直接でした。
腹が立つのは、関税は3.54ユーロなのに、”Auslagepauschale”で6ユーロも取られてたこと。合計10ユーロ弱払いました。
日本に帰るのも難しいのでいろいろと取り寄せてましたが、これから毎回こうやって徴収されることを思うとがっかりです。
No.11 しおん 2021/09/24 01:18
先月日本から荷物が届きましたが、2回ともガッツリ税金取られました。何人かの方は7月1日からの関税が変わったと言っておられますが、自分は「んぽさん」同様この変更は個人輸入に対する物だと自分も理解していたので、相方に頼んで返金申立てしました。1つ目を申立てしてから全く音沙汰なく2つ目の申立てと同時に1つ目についても再度問い合わせたところ1つ目は返金されることになりました。2つ目は対処中との事でした。
自分が手続きをしたわけではないので詳しくは書けないのですが、問い合わせ後Zollからこの書類に記入しろときたので、書類に記入し提出しました。
参考までに。
No.10 guest 2021/09/10 05:05
申し立てして返金を求めることができるという噂を聞いたのですが、
どなたか詳しい方いらっしゃいませんが。
でも、そもそも領収書ってもらってないですよね!?
No.9 んぽ 2021/09/06 02:27
私も荷物にZollがかかって、不在票入ってました。調べたんですがどうやら今年の7月1日よりルールが変更になりました。これまで免税だった枠がなくなりnon-EU国からのすべての荷物にVATがかかるそうです。
New VAT rules for e-commerce as of July 2021
https://www.zoll.de/EN/Private-individuals/Postal_consignments_internet_order/Shipments-from-a-non-EU-country/Duties-and-taxes/New-rules-from-1-July-2021/new-rules-from-1-july-2021_node.html;jsessionid=05B1616B40858CB7FACC80EDB217295C.internet402
でも、この記述だとe-commerceについての新しいルールで、Gift枠の免税はまだ有効じゃないのかなと思ったので、ドイツポストは代行してるだけなのでZollに問い合わせをしました。まだ回答ありませんが。
No.8 guest 2021/09/03 13:40
補足です。
以下の税金とは付加価値税VATのことです。これとは別に金額によって関税も付加されます。
No.7 guest 2021/09/03 13:27
私も日本からの荷物(EMS)が在宅でしたが不在票もなかったです。同じケースは2回目。アプリで検索したら配達したけど不在、留置局に置いてあると表示されて気付きました。
カスタマーサービスへ連絡して、指定の番号へかけ直し、転送され、キオスクへ辿り着きました。
別でカスタマーサービスへ連絡して再発防止を試みましたが、何故か取り扱えないとのことで、こちらへ電話して、との返答でした。昨日のことなので、未だ電話していません。

税金の話ですが、最近変更になって金額に関わらず税金が取られると聞きました。移行期だからなのか、私の荷物は税金は徴収されませんでした。その代わり、秋刀魚の蒲焼が抜き取られていました、写真が肉っぽく見えたのでしょうか。初めてのことでした。
No.6 ポスト 2021/09/01 10:41
私は東南アジアの友人から子供の古着を送ってもらったのですが、友人が40USDの申告をしており、関税が11ユーロとの不在票が入っていました。(家にいたのですが、おそらくポストマンが現金のやり取りをしたくないのでしょうか)
しかも指定の場所に2回取りにいってもまだ届いていなくて、不在票の10日後の3度目に取りにいったところ、届いていました。古着に関税をとるとは、ドイツポストは欲深くて本当にうんざりです。
No.5 guest 2021/09/01 08:19
No 3 です。日本の友人から送って貰った時に、DHL Packstationを利用しましたが、ちゃんと届き、送り返されたりはしませんでした。もちろん合計額は45€未満です。その記事に書かれているのは、明らかに45€以上のものは送り返されてしまうということではないでしょうか?
No.4 Tomo 2021/09/01 07:51
しゆりさん
配達員が届けてくれるのですね。でも確かに、突然来られて「○○€払ってください」と言われるのも困りますね。。。
100€は絶対に払い過ぎですよね。。。

No.2 guestさん
やっぱり不在になりますよね?!担当の配達員が金銭のやり取りを嫌って不在票入れるのでしょうか?
送ってもらうのはお菓子等が多いので、追跡をつけてもらったことがないです。不在票すら入らなかったら、もうお手上げですね。。。

No.3 guest さん
普通の航空便なんですけど、どうしてでしょうね。
子供宛だったので、苗字が違うのも一因なのかもと思いました。
DHLのPackstation、調べてみたのですが、関税がかかってしまうものは利用できず、勝手に送り返されるかもとあったのですが、随分と古い記事で今はどうなのか分かりませんでした。
実際に使っていらっしゃいますか?
日本以外の荷物は、ご近所さんといい関係なので受け取り合っていて、不満はないのですが。。。
No.3 guest 2021/09/01 07:11
EMSで送ると税関のチェックを受けやすいとはききます。SAL便、普通の航空便だと、私の場合はチェックされたことは無かったです。送り状の品物記載欄には実際よりやや安めに、45€を余裕をもって下回るように、かつあからさまに安すぎて怪しまれないように記載してもらいます。(両親や親しい友達だから頼めることですが)
また、DHLのPackstationのサービスを使うと、不在票を入れられて店舗や郵便局に取りにいかないといけないということは起こり得ませんので、利用を検討してみてはいかがですか。無料ですし、ドイツ在住日本人のブログでも紹介されているので、ググってみることをおすすめします。
No.2 guest 2021/09/01 06:33
私も日本からの荷物はいつも不在扱いになります。追跡を見ながら在宅しているにも関わらず、不在にされ、挙げ句不在票も投函されずこちらから問い合わせして近くのキヨスクに取りにいきます。
先日は、そんなこんなで荷物が紛失状態でやっと見つかったと連絡を受けたので、その日のうちに取りに行くと言ってわざわざ違う市まで取りに行ったのに日本に返送したといわれました。
毎回やり場のない怒りに本当に嫌になります。
No.1 しゆり 2021/09/01 04:18
私もでした。

引っ越してきたばかりで、色々日本の同僚が送ってくださったんですが、流石にメッセージ色紙の受け取りに関税を払ったときにはびっくりでした。
いつも突然訪問があるので、現金足りなくなるかヒヤヒヤでした(汗)
関税で100ユーロくらい無くなるのはかなり悲しいです(涙)
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