ハンブルクバレエ団のチケットを買いました。しかし、ハンブルクバレエ団がイタリアで講演するチケットだったっぽく、ドイツでは見れないことが購入後分かりました。どうすればよいでしょうか？利用規約には返金しないと書いてありますが、どうにかならないでしょうか？