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働きがい環境抜群!!【学術系翻訳会社のカスタマーサポート】

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仕事内容

お客様との窓口から翻訳、分析、報告まで入り口から最後までのフォローをご担当頂くポジションです。
- 顧客からの問い合わせ対応
(顧客の要求に対して、正確かつ効率的に完成化した翻訳を提出する)
- プロモーション提案のための定期的な戦略、コンテンツ立案
- 日系顧客と密なコミュニケーションをとり、ニーズに沿ったサービスの提供
- 分析データを解析し、マーケット動向の把握し、マーケティングチームへアウトプット共有
- 顧客管理システムを通じての、顧客関係管理の確保
- 編集チームとの社内折衝
- リピート率向上についての改善

事業内容

学術系論文(医療系論文など)翻訳サービス業

福利厚生

■9時間シフト(実働8時間 1時間昼食休憩を含む)
■VISA、FRRO(外国人登録)取得サポート
■事故、医療保険(上限有)
■住宅支給(家具、電化製品付)
■朝食付き
■送迎付き
■無料健康診断

求人概要

勤務時間 5:30 ~ 20:30 ※9時間シフト制(実働8時間+1時間昼食休憩)
ビザサポート あり
特徴 英語力が活かせる
住宅手当あり
食事補助あり
スカイプ面談OK

応募条件

応募資格 【必須要件】
- 大卒
- 英語力:ビジネスレベル
- 学習意欲の高い方
- お客様視点で物事を考えられる方

【優遇条件】
- カスタマーサポート経験
- 学術論文投稿の分野に精通する方優遇
英語 ビジネス会話レベル
業種
飲食・レストラン, ヘアカット・美容, ホテル・ゲストハウス, 医療・福祉, 通訳・翻訳, 芸能・音楽
職種
会計・事務・総務, その他
雇用形態
フルタイム
給与
年俸:INR 1625000~1680000
勤務地
インド, ムンバイ
会社・店舗名
非公開
担当者
Reeracoen India Pvt. Ltd.
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