マレーシアペナン

★★ Customer Service Advisor

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★★ Customer Service Advisorに関する画像です。
Short Overview of Job Responsibilities :
The customer support advisor (CSA) will be responding to customers’ requests, manage complaints,
and provide general information to customers via phone, email or chat. The CSA will be the primary
contact team for customers and will be assisting them with their concerns. The CSA embodies the
value of our client which are Responsibility: The CSA represent the client and are the face of client to
the outside world and Quality / Passion for Excellence: We always want to shoot for the best possible
result. The CSA is expected to project a professional company image through various communication
channels.

Main Requirements:-
Education and specific Training:
• Educational Attainment: Degree or Diploma (Min)
• Educational Background: No specific background but passionate in helping customers is key.
Work experience - Previous call center experience (a plus but not required)

Required Skills:
• Be Personal, don’t take it Personal.
• Willing to learn.
• Passionate about customers.
• Be creative, think out of the box.
• Give your best.
Technical skills:
• Typing speed of 40wpm, 90% accuracy.
• Computer literate – good understanding of Microsoft Windows and Microsoft Office

Soft and specific skills:
• Native written and verbal communication skills.
• Team player with strong problem solving and conflict management skills.
• Good reasoning and analytical skills.
• Friendly proactive attitude and great communicator in challenging situations.
• Good multitasking skills.

Submit your English CV to below Email :
Maya.kobori@teleperformance.com
業種
通信・インターネット
職種
CS Agent
語学力
仕事である程度使える
雇用形態
フルタイム
給与
月給:8,000~+++
勤務地
ONE PRECINCT 1B-G-10 LENGKOK MAYANG PASIR, 11950 BAYAN BARU, PENANG MALAYSIA.
会社・店舗名
Teleperformance Malaysia
担当者
小堀マヤ
メール
電話番号
+60-17-253-0430
ウェブサイト
https://www.teleperformance.com
記事ID:139745 募集を締め切る 編集・更新

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