初めまして。最近仕事にてKLに来たばかりでして、DigiのプリペイドのSIMを購入し、お店の人に、NEXT 30Daysというプラン？を申し込んでもらいました。
SIMロックを解除したスマホに入れ、電波のマークも4本たっています。
しかし、いざWifiのないところでインターネットを使おうとしてみると、インターネットにつながりません。電話もどうもできないようです。
何か使えるようにするために、もう一ステップあるのでしょうか？

※参考にMyDigiのアプリと、端末情報＞SIMのステータス　のスクリーンショットを載せました。
My Digiを見ると、インターネットのデータは30GBあるように見えるのですが、端末のSIMのステータスは番号は「不明」、モバイルネットワークも「切断」になっていました。

ネットで調べていましたが、どうしてもわからないため質問させていただきました。
多分こうじゃない？というような推測でも何か心当たりがございましたら、お力をいただけると幸いです。


-- 2021-05-25 追記 --

コメントありがとうございます。
コピーして頂いたQ&Aのところは私も見ていたのですが、SIMを入れて10時間位は過ぎていますので、当てはまらないと思いまして、最初に質問に書いておくべきでした、すみません。
結局お店の人に聞くしかないということでしょうか。
買ったお店に行くように書いてありますが、結構遠いもので、他の店でも大丈夫でしょうか。。
引き続き何かアイデアございましたら皆様よろしくお願いいたします。


-- 2021-05-25 追記 --

すみません、最初追記したとき、日本語のコメントは見ていませんでした。
温かいコメントありがとうございます。
日本と比べるとマレーシアはコロナの規制も大分厳しいようですね。MySejahteraのアプリとか色々工夫されているなぁと驚きました。
大変な時期ですがお互い頑張りましょう。


-- 2021-05-26 追記 --

guestオヤジさん、APNの設定をしたらつながりました！ありがとうございます！
（こちらのブログを参考にさせてもらいました→https://loumo.jp/archives/14398）

実は今日、（APNの設定していない時）電話はかけることができ、MySejahteraもお店に入るときなど起動することはできました。しかし、それでもやはり、ウェブブラウザー等はインターネットがつながらず開けない状態で、どうしたものかと思っていました。
そして、今日Digiのお店にも店に行ったのですが、店員さんにスマホをいじってもらっても分からず、何かスマホの設定の問題のはず、としか回答は得られずじまいで、がっかりしていたところでした。。

また、モバイルデータではないかとアイデアをくださったguestさんもありがとうございました。
皆さんにいろんなご意見いただいたおかげで解決できました。
本当にありがとうございました。