大手IT企業でのテクニカルカスタマーサポートのチームリーダーを募集します!

●メンバーたちをサポート、コーチ、マネージメントするだけではなく、短期、長期スパンでコンスタントに目標を達成させる。
●内部含め外部との人間関係の構築。仕事がスムーズに行くような環境作り。
●お問い合わせの内容に応じてエスカレーションを行うかを決定。
●テクニカルチームと協力して問題の早期解決に努める。

（求める人物像）
・日本語ネイティブまたはネイティブレベル
・英語日常会話レベル（社内の公用語は英語です。）
・高いコミュニケーション能力
・カスタマーサービス(テクニカルカスタマーサポート)、チームリーダーの経験者

より詳細をお知りになりたい方はぜひお問い合わせください。
英文のレジュメのご用意があればお送りいただいても結構です。
どうぞよろしくお願いいたします。