【テクニカルヘルプデスク】
※未経験者応募可
※日本語業務のみ
１．利用者へのデスクトップサポートの提供
２．Windows OS、マイクロソフト・オフィス、マイクロソフト・アウトルック、またお客様の特定のアプリケーションのサポート
３．必要に応じて他のIT部門との連動やエスカレーション（上位者への連絡・報告）を図る
４．日本語と英語間での翻訳業
５．監督者から割り当てられたその他の業務
６．電話・メールを用いてのサポート
７．お客様のシステムとサーバーの監視

【サポートエンジニア】
※未経験者応募可
※日常会話以上の英語能力
１．お客様のシステムとネットワークインフラの監視
２．１次レベルヘルプデスク業務
３．お客様のネットワークとシステム・ネットワーク供給業者間の問題対応コーディネート
４．Service Management Executive（顧客サービス管理）の補助
５．オペレーションに関わる資料の改善点の提案
６．チケットマネジメント、エスカレーション対応、他マネージャーに割り当てられた業務

＜応募条件＞
• 高卒、新卒、第二新卒、未経験歓迎
• 日常会話以上の英語力優遇
• カスタマーサービス経験者優遇
• IT関連経験者優遇
• 海外で働きたい方大歓迎

＜待遇＞
• 医療保険 に会社費用で加入
• マレーシア（クアラルンプール）への渡航費用（片道）支給
• 就業ビザサポート
• 昇給（年1回）
• 無料駐車場
• ビジネスレベル英語・日本語・ＩＴ研修

雇用形態：正社員

※詳しくはお電話にてご説明させて頂きます。

ご興味がある方は下記のリンクをクリックしてください。
https://goo.gl/forms/6TrWoJl9dlmoYz2e2
ＱＲコードもあります

メールとWhatsappもOKです！！
+60132801522
daniel.daraup@gmail.com