仕事内容
アメリカに本社を置き、25か国にサービスを展開しているIT企業で
日本企業様からのお問い合わせを受け持っていただきます！
・お客様からの問い合わせに効率的で適切なサービスを提供する。
・ソフトウェアおよびハードウェアの動作を確認し、日常のシステム運用に不具合がないか監視する
・お客様からの問い合わせに応じて適切な部署との連携を図る
事業内容
25か国にソフトウェアを販売しているＩＴ企業様になります。
福利厚生
有給、病休、保険加入など
求人概要
| 勤務時間 | 7時～19時の2シフト制 |
|---|---|
| ビザサポート | あり |
応募条件
| 応募資格 | ・日本のカレンダーと即した勤務日となります。 ・7時～19時の間でシフト勤務 ・日本語がネイティブである事、もしくはネイティブに限りなく近い日本語能力がある事 ・英語でのコミュニケーションに問題ない方 ・最低１～２年のカスタマーサービスでのご経験 ・タイピング能力が高い事 ・Microsoft製品を使いこなせる事 ・高いコミュニケーション能力 ・チームで協力して業務に取り組める事 ・マレーシア国内にお住いの方 |
|---|---|
| 英語 | ビジネス会話レベル |
