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クアラルンプール

【英語学びながら仕事する】NTTグループ会社のITサポート

英語 カスタマーサポート IT サイバージャヤ ヘルプデスク

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【テクニカルヘルプデスク】
※未経験者応募可
※日本語業務のみ
1.利用者へのデスクトップサポートの提供
2.Windows OS、マイクロソフト・オフィス、マイクロソフト・アウトルック、またお客様の特定のアプリケーションのサポート
3.必要に応じて他のIT部門との連動やエスカレーション(上位者への連絡・報告)を図る
4.日本語と英語間での翻訳業
5.監督者から割り当てられたその他の業務
6.電話・メールを用いてのサポート
7.お客様のシステムとサーバーの監視

【サポートエンジニア】
※未経験者応募可
※日常会話以上の英語能力
1.お客様のシステムとネットワークインフラの監視
2.1次レベルヘルプデスク業務
3.お客様のネットワークとシステム・ネットワーク供給業者間の問題対応コーディネート
4.Service Management Executive(顧客サービス管理)の補助
5.オペレーションに関わる資料の改善点の提案
6.チケットマネジメント、エスカレーション対応、他マネージャーに割り当てられた業務

<応募条件>
• 高卒、新卒、第二新卒、未経験歓迎
• 日常会話以上の英語力優遇
• カスタマーサービス経験者優遇
• IT関連経験者優遇
• 海外で働きたい方大歓迎

<待遇>
• 医療保険 に会社費用で加入
• マレーシア(クアラルンプール)への渡航費用(片道)支給
• 就業ビザサポート
• 昇給(年1回)
• 無料駐車場
• ビジネスレベル英語・日本語・IT研修

雇用形態:正社員

※詳しくはお電話にてご説明させて頂きます。

ご興味がある方は下記のリンクをクリックしてください。
https://goo.gl/forms/6TrWoJl9dlmoYz2e2
QRコードもあります

メールとWhatsappもOKです!!
+60132801522
daniel.daraup@gmail.com
業種
IT・コンピューター
職種
受付・カウンター, 通訳・翻訳, 営業, エンジニア, カスタマーサポート
雇用形態
フルタイム
給与
月給:MYR5000 - MYR7000
勤務地
サイバージャヤ

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会社・店舗名
非公開
担当者
ダニエル
ウェブサイト
https://goo.gl/forms/6TrWoJl9dlmoYz2e2
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