アムステルダムロッテルダム

【電話対応無し】アムステルフェーン市内のIT企業でカスタマーサポートスタッフの正社員を募集!

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■応募資格
・オランダ就労許可及び滞在許可を有する方
※ご応募の際にビザの種類をご記載くださいませ。
・ExcelやWordなどPCの基本的なスキルをお持ちの方
・基本的なインターネットの知識のある方
・コミュニケーション能力に長けた方
・文章作成能力に長けた方
・責任感がある方
・自ら考え、行動できる方

■歓迎条件
・カスタマーサポートの経験
・開発、他社様との折衝経験
・大規模サービスに携わりたい方
・決済処理の経験
・データの分析、まとめの経験
・Excel等のOffice系ソフトの利用経験
・GoogleAnalyticsの使用経験
・SEO対策のスキル、ノウハウ
・簡単なHTML、CSSのスキル

<給与>
月給 1,840ユーロ~2,000ユーロ
※ 経験・能力により決定

■仕事内容
大規模サービスの委託サポート業務です。多くのユーザーを支えるサポート業務になります。
※起業サポートなどの自社サービスとは別サービスです。

主な仕事内容としてサービス利用者様からのお問い合わせを対応するカスタマーサポート業務と、データの分析とそれを元にした、サービスの改善・企画提案、進行などがあります。
残業もなく、有給休暇取得率も100%なので、ワークライフバランスのとれた働き方が可能です!

■雇用形態
正社員

■待遇及び福利厚生
・フレックスタイム制(コアタイム10:00~17:00)
・交通費支給(オランダの規定による)
・日本食サポート
・定期懇親会
・スマホ補助制度
・書籍購入補助
・健康診断
・語学学習サポート

■休日・休暇
土日・オランダで定める祝日
有給休暇25日から

ご応募の際は、就労許可及び滞在許可の種類を明記の上、日本語の履歴書と職務経歴書を、人事採用担当までメールをお願いいたします。
業種
IT・コンピューター
職種
カスタマーサポート
語学力
不問
雇用形態
フルタイム
給与
月給:1,840ユーロ~2,000ユーロ
勤務地
Binderij 7Hbis, 1185 ZH Amstelveen, the Netherlands
会社・店舗名
Create Entrance B.V.
担当者
人事採用担当
メール
記事ID:202033 募集を締め切る 編集・更新
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