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【急募】IT企業のカスタマーサービススタッフ

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【仕事内容】
◆従業員に毎日の方向性を提供し、顧客サービスコールにタイムリーかつ効率的に適切な回答を提供する
◆社内外の顧客に地域の業務、効率性、サービスを向上させる方法の提案
◆各チームメンバーに定期的に統計とパフォーマンスのフィードバックとコーチング
◆スキル向上のためのパフォーマンスレビューの作成と管理
◆従業員同士の問題解決
◆マネージャーのアシスト
◆従業員の管理方法を決定するための継続的な責任があり、業務の効率化を図る


【手当など】
・13ヶ月賞与
・HMO(レギュラー後)
・住宅手当 22,000 Php


【応募資格】
-大卒(カスタマーサポートでの経験があれば学部学科不問)
-2年以上の社会人経験
-フィリピンで勤務可能
業種
IT・コンピューター
職種
カスタマーサポート
雇用形態
フルタイム
勤務地
Makati City

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会社・店舗名
非公開
担当者
日本人採用担当者
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