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Customer service executiveを募集

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募集ポジション:Customer service executive
業種:インターネット業界(IT/ソフトウェア/ハードウェア/モバイル/通信 他)
業種詳細:eコマース
職務内容:カスタマーサービス/カスタマーサポート/コールセンター
職種:事務・総務(顧客対応・ビジネスサポート業務 他)
<語学力>
給与:SGD - (JPY - )
勤務地:シンガポール ウエスト
求人の特徴:
求人ID:JO-1508-644311

Customer service executive
お問合せ#JO-1508-644311

【業務内容 / Job Description】

商品の特性、パッケージ、価格、支払、配送などに関する、カスタマーからの問い合わせ全般に、電話・メールでご対応いただきます。
カスタマーの声を直接お聞きする担当者として、サイト改善や売上アップのためのフィードバックを行ったり、
取扱い商品に関する知識を常にアップデートするなど、チームメンバーと協力しながら、
よりハイレベルなカスタマーサービスの提供を目指していただきたいと思います。(レポート先:ウェブディレクター)
その他、商品の棚卸や配送に関するサプライヤーとのやりとりなど、幅広くお任せしたいと思います。


【応募要件 / Requirement】

<必須 / Must have>

・カスタマーサービスの経験をお持ちの方
・カスタマー目線でのサービスができる方
・Microsoft Excelを使った業務経験がある方
・プロアクティブであり、向上心が高い方
・日常会話レベル以上の英語力
(クライアント・カスタマー対応はほとんど日本語ですが、社内コミュニケーションは英語で行われるため)


【給与】
SGD 3,300前後


【言語】
英語日常会話レベル
業種
eコマース
職種
受付・カウンター, 会計・事務・総務
語学力
不問
雇用形態
フルタイム
勤務地
シンガポール ウエスト

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担当者
RGF HRエージェント
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記事ID:21912 募集を再開する 編集・更新
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