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Service Managerを募集

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募集ポジション:Service Manager
業種:インターネット業界(IT/ソフトウェア/ハードウェア/モバイル/通信 他)
業種詳細:通信/テレコム
職務内容:社内インフラ/ネットワーク技術者
職種:社内SE・情報システム ・ネットワーク関連
<語学力>
給与:SGD - (JPY - )
勤務地:シンガポール ウエスト
求人の特徴:
求人ID:JO-1510-659350

Service Manager
お問合せ#JO-1510-659350


【業務内容 / Job Description】

◆同社サービス(下記1~3)に関する顧客からの問い合わせ~障害対応、レポート作成など、ポストセールス活動全般。
社内・グループ内、社外の豊富なリソースをコーディネートし、最適なソリューションを提供することで顧客満足度の高いサービスを追求、関係性強化を図っていただきたいと思います。
(1)    グローバルネットワークサービス
(2)    データセンターサービス
(3)    ホスティングサービス

【具体的には】
・オペレーションサービスとSLAの改善・強化
・サービス品質のマネジメント
・リアルタイムの障害対応
・通信・ITのマーケットトレンドやテクノロジーのアップデート(顧客への情報提供や最適なサービスのため)


【応募要件 / Requirement】
<必須>
・サービスプロバイダー環境でのサービスマネジメント経験 3年以上
・セルフモチベータ―で、リーダーシップがある方

<尚可>
・幅広い業種に関する理解がある方
・ネットワーク、データセンター、ホスティングサービスに関するグローバルプロジェクトの経験
・ITIL, PMP MCSA, MSCE, MCITP, MCITS, RHCE, AIX Certified Engineer, CCNA, CCDA, CCNP, CCDP, JNCIS, JNCIP, BCCCA, BCCCP, CISSPなどをお持ちの方



【給与】
SGD 5,500前後(ご経験による)


【言語】
英語ビジネスレベル
業種
通信・インターネット
職種
エンジニア
語学力
不問
雇用形態
フルタイム
勤務地
シンガポール ウエスト

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担当者
RGF HRエージェント
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記事ID:22148 募集を再開する 編集・更新
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