仕事内容
:ロードサイドアシスタンスに関わるお客様からの入電対応
:お車の不具合に見舞われたお客様へ状況の詳細のヒアリング
:レッカー、帰宅サポートの手配
:レッカー手配後のお客様への発信
:ディーラーへの発信
:電話の内容などのログやレポート作成
:業務に関わるフィードバックや提案
:会議への参加
事業内容
ロードサイドアシスタンス、医療アシスタンス、海外旅行保険
福利厚生
:賞与(勤続1年以上)、昇給(勤続1年以上)、医療保険・生命保険(試用期間通過後)社会保険、残業代など
※日本から渡航する場合、片道航空券支給
求人概要
勤務時間 | シフト制での週40時間、5日勤務(6:00-15:00/7:00-16:00/8:00-17:00/9:00-18:00/10:00-19:00/11:00-20:00)の6パターン |
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ビザサポート | あり |
特徴 | 語学力不問 女性歓迎 |
応募条件
応募資格 | ・PCスキル(ブラインドタッチができ、オフィスソフト を使用できる) ・2年以上の社会人経験 |
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求める人物像 | ・お客様の期待に応えたいというホスピタリティにあふれた方 ・優先順位をつけて仕事ができ、期日を守れる方 ・自ら課題を見つけて解決策を提案・実行できる方 ・常に新しいことを学ぶ意欲があり、勉強が苦にならない方 ・高い応対品質の文化が根付いている環境で自らを高めていきたい方 |