台湾でのフードパンダ対応に関してです。

360元程割引されず、カスタマーサービスに連絡をしたら『対応できません』
の一点張り。
合計5名の方とチャットして、4時間かかりました。
ですが解決していません。

フードパンダのメールアドレスを聞いたら嘘のアドレスを伝えてきました。
最低すぎて驚きと怒りでいっぱいです。
更に、理由を聞くとチャットを切断されます。
(添付画像参照ください)
カスタマーサービス3名の方に切断されたので、クレーマーだと思われているのでしょう。
ですがこちらは嘘をついている訳でもないし、ただ割引の商品を購入しただけです。

二重決済されたので問い合わせ、割引がされていない理由を聞いただけです。

都合が悪いのか分かりませんがチャットを切断されるので連絡方法がありません。
全く納得いかないです。
フードパンダで問い合わせの際に出てくるメールアドレスは現在は使われてないようです。

どうにかして連絡、出来ればメールしたいのですがアドレスをご存知の方いらっしゃいませんか？