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カリフォルニア州ロサンゼルスで大手物流企業にてビジネスアナリスト / ITサポートスペシャリストとしてご活躍いただける方を募集しております！

詳細: https://hr.aitworks.com/jobs/itsupportspecialist/

【応募条件】
・最低3〜5年の技術サポート、ITヘルプデスク、またはシステム管理業務の経験
・電話・メール・チケット管理システムを使用した顧客対応の豊富な経験
・ウェブサイトの管理・更新経験、および明確で詳細な技術ドキュメントの作成スキル
・業務プロセスを分析し、改善計画を立て、実行・導入する能力
・Windows環境及びクラウドSaaS環境の基本的な知識
・技術データを収集・分析し、最適な解決策を検討・提案するスキル
・セキュリティのベストプラクティス、ユーザーアクセス管理、データ保護基準（ISO 27001、NIST、GDPR等）の知識

【歓迎条件】
・ 英語・日本語（ビジネスレベル）
・ERP、CRM、または物流（TMS、WMS）ソフトの使用経験
・プログラミングやスクリプト作成のスキル

最後の箇所に、上記の求人に関してのご質問・ご応募などは、hr@aitworks.comへご連絡ください。その際に、履歴書も添付いただけますと幸いです。


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