仕事内容
今回の募集は今後事業拡大を見据えたマネジメント人材の採用となっております。
①オペレーションマネジメント
・コンタクトセンター業務マネジメント
・業務改善計画策定および実行責任
・社外コミュニケーション窓口(日本語・英語)
・既存顧客への営業対応
・既存顧客へのオペレーション報告
・新規案件の立ち上げ
②営業
・新規顧客への営業活動(英語圏・日本語圏)
・提案資料の作成
・見積対応
・契約書作成
事業内容
キャリアリンクのお客様は、ベトナムにおけるコンタクトセンターおよびBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスのリーディングカンパニーです。
日本とベトナムの優れた要素を融合させ、高品質なサービスを提供することを使命としています。
社員はチームワークを大切にしながら、顧客満足度の向上と社会的価値の創造に努めています。
ベトナム人200人(全員日本語もしくは英語のバイリンガル)と日本人3人が在籍してる日系企業です。
福利厚生
・健康保険
・社員旅行
・賞与
・有給休暇
・通勤手当(または通勤補助)
・住宅手当
・ランチ手当
・帰国手当
・貸与物有(制服・PC・携帯電話など)
・インセンティブ有
求人概要
勤務時間 | 8:00-17:00, ※月1-2回は22:00頃にUSクライアント会議ありのためその際は時間調整 月〜金 (第1,3土曜出勤) |
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ビザサポート | あり |
特徴 | 英語力が活かせる 日系企業 通勤手当あり |
応募条件
応募資格 | ①BPO Or Call Centar 経験(管理者経験3年程度) ②営業経験(3年程度) |
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英語 | ビジネス会話レベル |