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Customer service representative

Japanese speaker customer service

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在マレーシアの外資系企業Arvatoより日本人スタッフもしくは日本語スピーカー募集の情報が入りました。詳細は下記をご覧下さい。
約40名程の新規雇用を図りたいとのことで、皆さんもしくはお知り合いの方で、就労希望される方がいらっしゃいましたら、Ms.Ups 012-2238720/upasana.patra@nityo.com へ、電話•WhatsApp•Emailにて直接ご連絡•お問い合わせいただきますよう、宜しくお願い致します。

Job title : Customer service representative(Japanese speaking)

☆Job details

Job responsibilities:
• Handle pre and post reservation inquiries by phone and emails
• Modify, change and/or cancel existing reservations
• Act as a liaison between guest and hotel to arrange special request /& to resolve complaint

Job requirements:
• Excellent communication skill in both Japanese and English
• Possess JLPT N1 & N2 is highly preferred
• Has experience in Japan (study/working) is an added advantage
• Min 6-months experience in BPO / call center centre is preferable
• Experienced in dealing with Japanese customers is highly preferred
• Independent & customer friendly

Working location:
G-Tower (Near to Ampang Park LRT Station)

Working days:
5 days per week including weekend & public holiday - 8 hours per day

Working hours:
Shift rotational basis

☆Benefits

*Non-Native [Permanent position under Arvato]
• RM3,000 flexi benefit per annum
• Yearly performance bonus
• Hospitalization insurance
• 15 days Annual insurance
• 1-day Birthday leave
• 15 days Medical leave
• 3 days parental / Child care leave

Salary Range
• Basic salary & Language allowance will provided
• Total package up to RM7,000 (Subject to experience & interview performance)
• Fresh Graduate: RM2,500 (Basic) + RM3,000 Language allowance

*Native / Expat [Contract under vendor]
• 14 days Annual leave
• 14 days Medical leave
• Medical coverage (Inpatient & Outpatient)
• Free Flight tickets (One way from home country) + 30 kg luggage
• 1-week temporary accommodation

Salary Range
• Basic salary & Language allowance will provided
• Native: Total package up to RM8,000 (Subject to experience & interview performance)
• Expat: Total package up to RM7,000 (Subject to experience & interview performance)
業種
IT・コンピューター
職種
カスタマーサービス
語学力
仕事で問題なく使える
雇用形態
フルタイム
給与
月給:Up to RM8,000
勤務地
G-tower
最寄り駅
Ampang Park station
会社・店舗名
Arvato Systems Malaysia
担当者
Ups
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記事ID:101186 募集を再開する 編集・更新
全てのコメント
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No.1 guest 2018/10/17 23:11
ご質問です。
マレーシア人の夫と結婚してクアラルンプールに住んでいる日本人ですが、
英語力が日常生活レベルしかありません。
主に日本語だけでお仕事できるようなポジションはございませんか?
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