仕事内容

コロナ渦で私たちの生活に欠かせなくなったフードデリバリー、新しい成長分野として世界中で注目を浴びています。
今回は世界大手のフードデリバリーのカスタマーサポートを募集します。
マレーシアでの就労ビザが下りるまで、日本で在宅勤務ができます。


【仕事内容】
・日本からのお客様や配達員からのお問い合わせに対して、メールや電話で対応
・日本に住む外国のお客様からのお問い合わせ対応（英語対応）
・クライアントへの報告業務（英語対応）
※1回の応対にかかる時間は10分程度。1日20～35件程の対応。


＜コロナの影響＞
現在マレーシアでは、コロナ渦でもビザ取得後は、随時渡航が可能です。就労ビザは申請から２ヶ月程度で承認が下りています。
コロナ収束を待つのではなく、働きながらマレーシア就職の準備を進めていきましょう。

※在宅勤務環境がない方は、渡航後の研修→就業も可能です。

海外就職・留学・ワーホリがキャンセルになったり、諦めた方も多いと思いますが、これをきっかけにマレーシアで正社員として、
英語を活かしてキャリアを形成されるのはいかがでしょうか。


＜この求人のアピールポイント＞
・コロナ渦でも海外就職ができる
・ 英語を活かせる
・コロナで留学・ワーホリを諦めた方にチャンス！
・ 渡航まで在宅で研修・勤務できる
・ 未経験歓迎！充実した研修でサポート
・ マレーシアの企業での直接雇用（正社員）
・グローバルな職場で、オープンな雰囲気、働きやすい環境！
・年間休日120日以上！休日もしっかり取れてワークライフバランス◎
・ 20代〜30代の幅広い世代が活躍中。
・新卒や第二新卒でも海外でキャリアをスタートできる

事業内容

インドに本社を置き、世界14カ国で事業を行う、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）企業です。旅行、ファイナンシャル、通信、ヘルスケア、小売業、石油・ライフライン、Eコマースなど約400社に及ぶクライアントに向け、アウトソーシング事業を行っています。

福利厚生

【待遇・福利厚生】
· 医療保険（医療水準が高いマレーシアでも安心して生活できます）
· 有休12日間、病気による有給14日間
· 就労ビザ手配
· 渡航のサポート（航空券費用、隔離ホテル代など）　*弊社規定あり
· 最初の2週間コンドミニアム提供
· 銀行口座開設などのサポート
· 充実した研修制度
· 住居探しのサポート

掲載した担当者からのメッセージ

【現場の声・実際に働いている方にインタビュー 】

・20代女性（前職：製薬会社勤務）
「マレーシア就職で良かった点は、物価が安く、また給与の手取りが日本にいた時よりも多くなったところです。夜景が綺麗な高層コンドミニアムに住めるのには満足です。」

・20代男性（前職：新卒）
「コロナの影響で、夢だった海外就職が不可能だと思いましたが、在宅勤務をしながら準備ができるので安心でした。8月に渡航予定です。」

・30代女性（前職：外資系家具メーカー勤務）
「やりたいことにチャレンジ出来る環境が整っています。
やる気がある方には上にいくチャンスがあります。
オフィスには多くの外国人スタッフが勤務しているので、グローバルな環境が整っています。

【入社後のキャリアパス】

入社後はパフォーマンスと英語のスキルによって任せられる業務やポジションなどが変わります。

（例）
・研修を担当するトレーナーポジション（英語必須）
・チームをまとめるチームリーダーポジション（英語必須）など

【応募から内定まで】

1- オンラインで面談（不安な点などしっかりヒアリングします）
2- 必要書類提出（履歴書）
3- 面接(オンライン)
4- 内定
5- 勤務開始（在宅）
6- ビザ手続き開始
7- ビザ取得
8- マレーシアへ渡航

下記のキーワードに１つでも当てはまる方は是非相談してください

海外就職/海外移住/マレーシア就職/英語不問/英語を活かす/コールセンター /カスタマーサポート/
在宅/新卒/海外就職/キャリアアップ/未経験者/SV/ワークライフバランス/海外でチャレンジ/視野を広げる/多様な価値観に触れる/英語力を向上/

初めての海外就職ではわからないことなどたくさんあると思います。
マレーシア在住歴が長い弊社スタッフにまずはご相談してください。
一度きりの人生がより豊かにあなたらしく素敵なものになるよう応援いたします。

求人概要

応募条件