仕事内容

大手旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事です。
ユーザー様からの問い合わせに、電話・メール・チャット・FAXでご対応いただくカスタマーサービスです。
問い合わせがあった際、一番最初にお客様のご対応を頂く最初のセクションをご担当いただきます。
問い合わせ内容といたしましては、予約の変更やキャンセル・スペシャルリクエスト等多岐にわたります。
お客様とホテルとの間に立ってのクレーム対応やスペシャルリクエストの電話対応など、業務で英語を使用いたします。

事業内容

国際的なBPO企業で従業員を世界中に有している企業です

福利厚生

雇用ビザ支給
片道航空券支給

有給休暇
傷病休暇
入院休暇
医療保険
メディカルカード
出産休暇

掲載した担当者からのメッセージ

マレーシアは多民族国家で、多くの外国人が尊重しながら生活している多様性のある国です。
海外でちゃんと、仕事ができるのか不安になるかと思いますが、研修体制もしっかりしていますので、安心してください。
チャレンジしてみて初めて分かることも多いと思います。
そして、チェレンジしたからこそ得られる経験とチャンスも確実にいっぱいあります。
カスタマーサービスのお仕事を手始めに海外転職し、キャリアを広げていった方は数知れません。
貴方のチャレンジを応援しております。

求人概要

応募条件