仕事内容
イギリスに本社とする企業より、香港拠点欠員の為、コンシェルジュ/メンバーシップサポート(Membership Services Executive)を募集いたします。
【会社概要】
金融サービス、旅行、小売業界に特化しながら、複数のセクターのクライアントもサポートしています。
90を超える航空会社、20のホテルグループ、600を超える金融機関および銀行と提携しています。
世界で有名なブランドのクライアントに対して、170か国以上で30年のサービスを提供してきた経験を活かし、差別化されたスマートなカスタマーエクスペリエンスを提供しています。
(例 会員の空港ラウンジ提供など)
【業務内容】
・会員顧客に対し電話、メールでの問い合わせ、来客の対応
・資料作成などの事務業
・質の高い顧客サービスを提供
・月次レポートの作成、報告
・その他関連業務
事業内容
金融サービス、旅行、小売業界に特化しながら、複数のセクターのクライアントもサポートしています。
90を超える航空会社、20のホテルグループ、600を超える金融機関および銀行と提携しています。
世界で有名なブランドのクライアントに対して、170か国以上で30年のサービスを提供してきた経験を活かし、差別化されたスマートなカスタマーエクスペリエンスを提供しています。
福利厚生
-有給休暇 15-18日
-女性 14週、男性 5日間の出産休暇
-歯科保険
-医療保険
-ボーナス
-Free Priority Pass Membership (Unlimited Airport Lounge access)
掲載した担当者からのメッセージ
弊社は日系の人材紹介です。
求人概要
勤務時間 | 9:00 - 18:00 週休二日制 |
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ビザサポート | あり |
特徴 | 英語力が活かせる 職場に日本人が少ない 残業なし |
応募条件
応募資格 | -大学卒業 -3年以上の実務経験、カスタマーサービス業界経験者尚良 -社内コミュニケーションレベルの英語 |
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英語 | 日常会話レベル |