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【急募】ラグジュアリーファッションブランドのお客様担当

接客 ファッション コールセンター カスタマーサービス ラグジュアリーブランド オンラインブティック

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弊社は、フランス本社Approche Sur Mesureの香港支店です。世界7か国に支店があり、ワールドワイドに展開しています。ラグジュアリーブランドに特化したカスタマーサービスをアウトソースにて提供している会社です。
香港支店は、香港、中国、韓国、日本、多国籍、多言語、多文化のインターナショナルな雰囲気あふれる支店です。日本向けサービスの充実のため、1名、日本人社員を急募で募集いたします。
接客の経験を活かしたい方、歓迎します。細かい実務が得意な方、パソコンが得意な方、ファッションが大好きな方も歓迎です。美しい日本語を使って、上質なおもてなし、一緒に頑張ってみませんか?

■主な仕事内容
① お客様からの問い合わせにメール、電話にて回答
② オンラインブティックの注文、発送等のトラッキング
③ ブランド関係者との折衝(英語)
④ データ入力
⑤ 必要書類の作成

■必要条件
香港での就労許可(ビザ)をお持ちの方
日本語ネイティブ
(必要な語学力について)
業務につきましては、ASM Japanのマネージャーの直轄ですが、
ASM China(香港)との雇用契約となりますので、ASM Chinaマネージャーとは、英語、広東語、もしくはフランス語、いづれかの言語でのコミュニケーションが必要です。
クライアントブランド本社関係者、ASM本社(フランス)との折衝は、英語です。

給与・待遇・ビザサポート = 給与:月/14000~18000HKD+インセンティブ

勤務時間: 日本時間10時~20時
勤務日:  シフト勤務
(土日のうち片方、もしくはパートナーと交代で勤務をお願いします。)
業種
カスタマーサービス
職種
ECOMMERCE
語学力
仕事である程度使える
雇用形態
フルタイム
給与
月給:14000-18000
勤務地
19/F, Attilio Building,

Google mapが自動で生成しています。そのため表示が正しくない場合もあります

最寄り駅
Yao Ma Tei
会社・店舗名
ASM China
担当者
General manager
ウェブサイト
http://www.approche-sur.mesure.fr
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