職種及び内容
・日本在住顧客からの問合せに対し、メール、及びコールによってサポート
・他部署との調整やエスカレーション対応
・問題の調査、解析、及び必要な解決策の報告


応募要件
・サービスマインドとホスピタリティを持ち、コミュニケーション能力が高い
・臨機応変に対応可能な柔軟性を持つ
・カスタマーサービス、あるいは類似の職種にて最低1年以上の勤務経験
・日本語ネイティブ、または同等レベルで敬語、謙譲語等、正しい日本語による対応が出来る
・チームワークである事を理解し、責任感と積極性によって業務を遂行出来る
・SAP や Oracle 等、DB やシステムツールの利用に問題が無い 
・英語（ビジネスレベル）
・韓国語（出来れば尚可）


その他
・給与は経験によって応相談
・中国の祝日は基本的に勤務（代休あり）
・勤務時間：07:00～16:00(5，6週間毎）の早番 と 08:00～17:00
・有給：初年度14日
・ビザ・労働許可書取得：あり
・海外旅行保険：あり

興味をお持ちいただけた場合、symcsingapore@gmail.com まで以下をご用意の上ご連絡下さい。
詳細のご案内をさせていただきます。


必要書類
・英文レジュメ（CV）
・和文履歴書（形式は問いません）
・和文職務経歴書（形式は問いません）