コールセンター支持
Teleperformanceは1978年に設立し、本部はフランスのパリに位置しております。現在、座席数世界ナンバーワン(従業員数は145000人以上)を誇り、業務は世界62の国で展開しています。クライアント数は1000を超え、270個サイトで、63種類の言語・方言でのサービスを提供しています。年間クライアントからの連絡は14億回を超えています。設立以来、36年の間、Teleperformanceは電気通信、金融、保険、電子ビジネス、メディア、IT、エネルギー施設、交通旅行、製造、物流、製薬などの分野に業務を展開し、大手多国籍企業にCRMを中心としたサービスシステムを提供しております。そのうち90%のクライアントが2-15年の協力関係を持続しております。Teleperformance Chinaは2006年北京で支社として設立し、現在1500人強の従業員が勤務しております。中・英・日・韓など12種類の言語・方言サービスを提供しています。
岗位职责:
業務内容:カスタマサポート業務(コールセンター インバウンド中心)
1、電話応対を通じてお客様にホテルや航空券の予約サービスを提供する。
2、サイトに掲載している旅行プランに関する問い合わせを対応します。
2、そのほかマネージャーが指示した付随業務。
https://www.expedia.co.jp
任职要求:
1、流暢な日本語が話せて、敬語を正しく使える(性別年齢国籍不問)。
2、顧客サービスに積極的で、新しいことに意欲的取込む姿勢のある方。
3、大卒以上と2年以上のサービス業経験者は優先的に考慮するが、未経験者
でもチャレンジ精神があればOK。
待遇:
月給:9000元から+0~1500績効
交通費:100元
食事手当て:10元/日
夜勤手当:5元/時間
*24時間シフト制(週に二日休日)
入社してから、一~二ヶ月のトレーニングがあります。
(トレーニング期間内、給料は月給の八割になります。)
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- 業種
- コールセンター
- 職種
- 受付・カウンター
- 雇用形態
- フルタイム
- 勤務地
- 中国北京
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- 会社・店舗名
- 北京維冠達コンサルティング有限公司
- 担当者
- 高 東生
- 全てのコメント
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