仕事のためにドイツに引っ越してきたのですが、引越しの際に郵便で送った荷物が税関に引っかかりました。
市の税関まで手続きに来てくれという手紙が届いたので手紙とパスポートを持って手続きに行ったのですが「滞在許可証が無いと引渡しができない」と言われ、日本人はドイツに入国してから滞在許可申請をしなければいけないこと、住民登録も滞在許可申請も市の外国人局がパンクしているせい予約申請のメールを送っても返信が来ないことをを説明しました。就職予定の会社にも本当に私が会社で働く予定があるのか税関から電話が行き確認されました。それでも最終的に「滞在許可証が無いと引き渡せない」と言われてしまい、どうすることもできず結局荷物は返送されてしまいました…。
前にドイツ在住の方の記事で身分証はパスポートでも可能というのを見たので私もそれでいけるかなと思ったのですが地域によって違うのでしょうか？
滞在許可証を持ってない状態で引越し荷物が税関に引っ掛かった人はどのような対応をされているのでしょうか？
ご存知の方がいらしたら教えていただきたいです。