悪質な住居管理会社(及び不動産)に当たった場合、引越し以外にできることはあるでしょうか

引越し 住居 悪質

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ドイツに住んで10年程になります。都市ではありますが、デュッセルドルフやミュンヘンのように日本人は多くない場所に住んでいます。
現在の住居に引っ越して3年になりますが、下記のような問題がありました。
•引越して1ヶ月後に“契約書の面積計算が間違えがあり、訂正後に面積が広くなったので家賃を変更する“と数百ユーロ引き上げられそうになった。(同じ建屋にいた同境遇の住民が弁護士だったこともあり、何とか当時は回避。しかしその次の年から家賃を引き上げられた)
・建屋入り口の共用部ドアが故障して閉まらなくなり、半年以上管理会社に連絡するも、最初は”確認する“等返事あったが、その後しばらくしてから一切返事は来なくなった。未だに修理されない。また地下駐車場出入り口電動シャッターも同様に以前から閉まらなくなっており、同様に返事なし。お陰で泥棒に入られ放題。遂に先日私の地下物置に泥棒に入られる。
・3年前の内見時に説明あった事がいまだに対応されない。私の住居スペースに入るドアの鍵が小さいオモチャのような鍵のまま(内見時は、その小さい鍵は一時的なもので、入居後に通常の鍵に変更すると連絡あった)。またバルコニーにおいて、隣人と繋がっており、境界部に建て付けが何も無い(内見時に、入居後に塀を建て付けると連絡あるも実際に何もしてくれない)。

最悪な事に管理会社と仲介業者が入居後に変更しており、内見時の発言は知らなかったと返信がありました。(その後のやり取りを試みても返信なく無視されます)

私にも落ち度あり、契約前にこの管理会社や仲介業者の口コミを調べていませんでした。実際にこれらの会社の評価は最低レベル。
管理会社はデジタル上の会社らしく、住所が存在しなくて直接足を運ぶこともできません。
同じ建屋の居住者も管理会社に文句があるようですが、実際に何かしらの行動に移せていません。

現在引っ越しを検討していますが、出費が大きくなるため、できれば、上記の問題を解決して住み続けられれば嬉しいです。知識がないのですが、弁護士等に相談するのも手でしょうか。
どなたか同じような経験ある方いたら、どのような対処されたか知りたいです。
カテゴリー
住居
投稿者
イシ
記事ID:309234 募集を締め切る 編集・更新

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No.9 guest 2024/11/20 04:22
一、二年前にドイツ内の事を検索した時に、偶然“ベルリンぐらし”というサイトを知り、その時同サイト内で賃貸問題を扱っており、日本語可能ドイツ人弁護士の方が相談者の質問に回答していた記憶有り。現時点自分で検索してみたのですが、アクセス出来ず。どなたか力添えしてくれる様明記しておきます。
No.8 イシ 2024/11/20 02:20
みなさま

お返事頂き大変ありがとうございます。
MirterVereinは先に会費を払わないといけないのですね。入会に関しては検討してみます。(引越しの気持ちが強くなりましたが、最近私の街では物件の賃料高騰で中々良いのが見つからないので。。。泣)

今住んでいる物件は新築で入居しました。はい、バルコニーは数十メートルほどの一直線で、その間に塀等の遮蔽物がありません。なので、十数世帯が簡単に行き来できてしまいます。

不動産も大手ということだったので、問題ないだろうと安心してしまいました。実際に被害後に調べるとGoogle口コミは最悪、YouTubeでも色々とその不動産絡みでニュースが上がったりてたりと、、何故事前に色々調べなかったのか、未だに後悔です。。
No.7 guest 2024/11/19 15:57
主さんのご心労お察し致します。私の住む集合住宅も、実在する管理会社であっても担当者が代わってからは、連絡しても無視。主さんの現住居は、新築、又は、改装後の入居だったのですか?面積の不明、バルコニーの塀無し(ということは隣人側にバルコニーから行き来可能ということですよね?) その他共有部ドア等も含めて、突撃リポーターのいるTV会社に相談して、悪徳バーチャル管理会社を追跡してもらいたい案件ですね。
No.6 guest 2024/11/19 12:45
Metervereinは突然訪問しても会員じゃなければ対応してもらえないので、入会金を支払ってメールで連絡することをお勧めします。Terminを取ってくれます。
No.5 イシ 2024/11/18 15:49
みなさま

早速のご丁寧なお返事誠にありがとうございます。
内見時に口頭レベルであった説明は書面には無かった為、弁護士を通しても解決しそうにありませんね。。
(面積変更の件に関しては契約書に小さい文字で“面積は計算中で後ほど変更になるかもしれません”と書かれていました。当時はそういう説明なく、如何に悪どいか見て取れます)
みなさま仰る通り、どうこう動いても結局全て私の希望通りいくことは無さそうな感じがするので、少しずつ物件を見ていこうと思います。
またMieterVereinをご教授いただきありがとうございます。幸い私の住んでいる街にもあるので、時間があるときに一度訪問しようと思います。
No.4 guest 2024/11/18 09:07
No1さんも言及されていますが、もしまだでしたら最寄りのMietervereinに加入することをお勧めします。年100€程度の支払いで組合の弁護士が相談にのってくれます。鍵が壊れて泥棒に入られる、など実害が出ている場合は修繕されるまで家賃を減額できそうですが、踏むべき手続きがあるので弁護士のアドバイスを仰いだ方が良いと思います。

他の方も仰るように引っ越すのが一番だとは思いますが、家探し、費用の負担など、なかなか難しいですよね。。
No.3 guest 2024/11/18 04:26
入居時に説明された事は、全て書面にして残してありますか?口約束だけであれば、弁護士を入れたとしても相手側に知らない、約束してないと言われてしまえば打つ手なしです。弁護士をつけるにしても、費用も時間かかります。もし転居先を見つけるのが困難でない場合は、結果として、引っ越した方がストレスフリーで安く済む場合もあるかもしれません。
No.2 guest 2024/11/18 04:15
ハンブルクなどはオーナー管理会社が投資目的でコロコロ変わり住民側の事も考えず修繕せずに家賃上げるなどネットみる限り問題があるようです。
弁護士費用払って長い裁判しても無駄のようで転居した方が結局いいと言う事です。
隣人が弁護士だったと記述ありますがその人も転居したんじゃないでしょうかね?時間と金と労力の無駄だと思う。
そういう悪い投資会社の管理会社はネット上でも評判よくないので検索すれば出てきます。
まぁドイツで一番住宅難で酷い状況のハンブルクを例に上げたんですけど…
No.1 guest 2024/11/17 15:36
Mietervereinに加入してますか?助言等等もらえますよ。
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