自分や隣人が浴室の水道を使うたびに排水口からボコボコと大きな音がします。大家さん（管理会社）に相談したところ、水道業者の連絡先を渡され「こことやりとりして」と言われたので、ドイツ語が不慣れの中、何とかアポをとって来てもらいましたが確認しただけで修理はせず、一旦管理会社に連絡して折り返すと言ってそれっきりです。管理会社に水道業者から連絡が入ってるか確認したところ、来てないからそちらでやり取りしてとまた言われてしまいました。結構大きな音なので困っているのですが、ドイツではこれが普通の対応なのでしょうか？