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Online Stock Control

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• Timely completion of daily administration tasks such as order management, payment, parcel label distribution, postage tracking and handling enquiries.
• Reply promptly, accurately, and politely to enquiries by email or phone. Taking responsibility for resolving customer complaints as quickly as possible using the escalation process where necessary, aiming to turn a negative into a positive.
• Actively contribute to the Online direction and marketing strategies during scheduled meetings.
• Suggest improvements, new ideas, and changes to the site and the operating systems.
• Communicate with the Packing and Stock teams about any urgent or pressing orders/issues in relation to order processing.
• Filing manifests and invoices in the cabinets appropriately and efficiently to ensure an organised workspace.
• Contacting customers either by e-mail or by phone in order to update them on the status of their order, stock, or specific requests.
• Any other Ad Hoc duties.
Requirements
Ideally have an advanced level of English and be a Native Japanese Speaker.
業種
飲食・レストラン
職種
シェフ・調理師, 飲食店スタッフ
語学力
仕事で問題なく使える
雇用形態
フルタイム, パートタイム, テンポラリー
勤務地
London, W3 6UU

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最寄り駅
North Action
会社・店舗名
Japan Centre Group Ltd
担当者
Human Resource
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