こんにちは。
先日ロンドンに引っ越してきたばかりですが，インターネット開設についてよくわかりません。
教えて頂けませんでしょうか。電話しても英語力がしょぼくて何言っているのか聞き取れません・・。

ネット比較サイトから，EEのBroadband + landlineのサービスに申し込みしました。
しばらくしてルータが届き，接続したもののインターネットには繋がりませんでした。
EEには電話して，調べてもらって回答を待っている状態です。

そのあとふと思ったのですが，BTには何も連絡していません。
電話回線の開設については，別途BTに連絡して実施してもらわないといけないのでしょうか？
それともEEが一緒にやってくれるのでしょうか？

別々の場合は，毎月EEとBTに別で支払う必要があるという事でしょうか？
その場合電話回線の料金は，どのくらいなのでしょう。

質問ばかりですいませんが，ご存知の方いらしたら教えて頂ければ嬉しいです。