インスタで、あるお洋服屋さんを知り、WhatsApp でやり取りをして、銀行送金で購入しました。購入品が送られてきましたが、間違ったサイズでした。購入品はすでに販売者へ返品済みです。販売者は返金すると言いますが、約束の日になっても返金してくれませんでした。電話をしたり、WhatsApp にメッセージを書きましたが、その後、わたしのWhatsApp ブロックして無視され続けています。大好きなのインドネシアでこのように扱われ悲しいです。個人でやり取りをして、Tokopedia やShoppee などの大手のオンラインショップで購入しなかったことを後悔しています。
インドネシアで、このうな業者に対する解決方法を教えください。どうぞよろしくお願いします。