こんにちは。
私はミラノのKatiaという大家のシェアハウスに光熱費込みの家賃で住んでいました。しかし暖房、シャワー、換気扇が壊れていて、我慢できずヒーターを買って冬を過ごしていました。大家に連絡もしましたが、対応が遅く、光熱費がかなり上がってしまいました。
そこで大家が光熱費を請求しましたが、私はそれを拒否し、家を出ることになりました。
しかしデポジット受け渡しの際にも請求してきたため、頑なにデポジットを返そうとしませんでした。
結局デポジットは受け取っておりません。
この場合どう対応すればよろしいでしょうか？
よろしくお願い致します。