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大人気・お仕事中にゲームもする!大手モバイルゲーム企業 プレーヤーサポート【マレーシア勤務】
TOP広告<ポジション> プレーヤーサポート(Player Support) <業務内容> ・チャット機能を使って、プレーヤーの問い合わせに対応する ・KPIの達成 ・常にプレーヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応 ・プレーヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有 ・ユーザーとの友好的な関係構築 <給与> 基本給:8,500MYR~12,000MYR + KPIインセンティブ 800MYR / 毎月 基本給は、経験、テストの結果、面接の結果によって異なります。 ※MYR: マレーシアリンギット <勤務地>... -
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【マレーシアでチャレンジ! あなたの経験を活かせる仕事多数!渡航サポートなど充実】 大手外資系の民泊カスタマーサポート
TOP広告<ポジション> カスタマーエクスペリエンススペシャリスト <業務内容> ・お客様が快適な旅行体験を得られるよう、電話・メールを用いてサービスを提供していただきます。 ・丁寧かつ正確に、お客様の抱えるリクエストに応えて頂きます。 ・お客様と宿泊施設のオーナー様との間に立ち、円滑なコミュニケーションを取って頂きます。 -
【ゲーム、ガジェット好き必見!】マレーシア勤務:米ゲーム会社 ゲーミングハードウェアのテクニカルサポート
TOP広告カスタマーサポートの窓口として、お客様からの問い合わせや、基本的なテクニカルサポート、トラブルシューティングを行って頂きます。 • 製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに応じて情報を提供し処理する。 • お客様と対話して、製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに対する情報を提供し処理する。 • お客様情報を収集し、症状を評価・分析することで問題を特定する。 • テクニカルなハードウェアおよびソフトウェアの問題を診断し解決する。 • 利用可能なリソースを使って必要な情報を調査する。 • 標準的なプロセスや手順に従う。 •... -
【マレーシア勤務】ゲーム好きの方歓迎!米モバイルゲーム会社トラスト&セーフティ エージェント *要英語
TOP広告<ポジション> 米モバイルゲーム会社トラスト&セーフティ エージェント <業務内容> - クライアントのコミュニティ&セーフティーポリシーのガイドラインに則って、安全且つ楽しくゲームができる環境づくり - マーケットのトレンドをよく理解し、そのトレンドがプレーヤーにどのようなインパクトを与えるのかをよく理解する - 的確なコミュニティセーフティポリシーの実行 - 自身がトラスト&セーフティの規範となり、サポートチケットへ応じる - リーダーと協力し、ゲーム環境の改善に務める -... -
★クレヨンクリエイター募集!!★
TOP広告週給:$1000 クリエイター可愛いクレヨンを作って一緒に楽しく活動してみませんか? 仕事と育児を両立しながら、ただ漠然と何かやりたい、現状を変えたいな〜と思っていた私は クレヨンを作り始めてから生活が楽しくなりました! ただクレヨンを作っているだけで、カラーセラピー?ならぬクレヨンセラピーかのように、楽しい事をしている事で気持ちも明るくなり、見える世界が変わったんです♫ 私もこんなクレヨン作ってみたい!という方 私にできるかな?のご相談などもお気軽にDMにてお問い合わせ下さい♡ -
QA Specialist・在宅勤務・マレーシア勤務
TOP広告月給:MYR 9000~13400 IT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン金融・証券・保険その他Quality Assuranceとしてトレーニングを始め、業務の全てに関して、品質向上のために努めていただきます。 また、カスタマーサポートチームの対応が規定のスタンダードに合わせてお客様へ対応をしているかモニターし、そのフィードバックを持って、さらなる組織の向上を目指します。 ーQA審査を通して、結果を分析し、より上質なカスタマーサービスを提供するために、コーチングを行い、プロセスの向上、商品の向上のために、フィードバックを行う。 ー社員のスキル、パフォーマンス、生産性や業務の質を高める。 ーテンプレートに沿って、クライアントのコミュニケーションチャンネルのモニターを行う。... -
Operations Manager
TOP広告年俸:JPY 6000000~12000000 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他・サービスレベル契約(SLA)、生産性、顧客満足度、品質、NPS、コンタクト率などの分野でポジティブな変化を促進するために、指標を管理、活用します。 ・直接の部下と共に、実際の状況から学び、指標に基づいた目標を設定・改善し、チームを一貫して高いパフォーマンスと品質の期待に向かわせます。 ・チームの貢献が顧客体験予算に与える影響を監視し、コストと損失を管理します。 ・リーダーと協力して、全チームとの強い繋がりを作り、効果的なコミュニケーションを活用して、クライアントのミッションを意味のある明確な目標に変換し、社員の幸福を確保します。... -
Team Leader ・ チームリーダー募集中!
TOP広告月給:MYR 11000~15400 IT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザインその他「勤務内容」 ● KPIが達成されるよう、日々の管理を担当する。 ● 毎日、毎週、毎月のパフォーマンスおよびサービスレポートを作成、レビュー、配布し、顧客への合意されたサービスレベルを維持するためにプロジェクトマネージャーに提案を行う。 ● 会社および部門の基準、手順、戦略的指示をサポートする作業手順およびプロセスを確立する。 ● チームメンバーへのパフォーマンスに関するフィードバックが正確、完全、かつタイムリーであることを確認する。チームメンバーがKPIを達成し、組織のガイドラインとポリシーに従うように、コーチングと指導を提供する。 ●... -
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外資ラグジュアリーブランドカスタマーサポート (日英バイリンガル)
TOP広告• ブランドの顔として電話、メッセージを通して適切なサポートを行う。 • お客様のニーズを深く理解し、解決するまで個々のお客様に沿ったサポートを提供。 • プロフェッショナルで的確なソリューションを提供しお客様とより良い関係を構築。 • ユーザーの声を的確に聞き取り、社内へフィードバック •問題がある場合にはチーム内、マネージャーと進んでコミュニケーションを取り、継続してお客様の満足度を高く得られるよう務める -
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【在宅】フルタイム日本語カスタマーサポート募集
TOP広告月給:日本の初任給〜面接時ご案内 カスタマーサポート***業務拡大により、スタッフを募集中。未経験者歓迎です。*** 【会社】 外資系企業:現在多数の日本人スタッフが活躍しています。 【職種】カスタマーサポート 【勤務時間】 若干名:日本時間24時から8時まで8時間勤((平日5日間勤務勤務ただし週末勤務が発生する場合あり) 週末勤務がある週であっても、週5日間のみの勤務です。(週6日勤務になることはありません) *時間の前後、勤務日については相談可。週末勤務について発生頻度期間は決まっていませんがその点ご了承いただける方のみご応募ください。... -
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海外で働く夢を応援するお仕事!学生インターン募集!
4月18日マレーシア・クアラルンプールで、日本人求職者のキャリアを支えるリクルーター業務にチャレンジしてみませんか? 「海外で働きたい!」という想いを持つ方々の第一歩を、一緒にサポートするお仕事です! 【募集ポジション】 日本人リクルーター学生インターン 【主な業務内容】 ・マレーシア就職を目指す日本人求職者のサポート ・SNSや求人サイトを使った情報発信、求人作成 ・履歴書の確認、オンライン面談の調整 ・ビザ取得に関するアドバイスや入社スケジュールのサポート ・求職者との継続的なやりとりやフォローアップ ※業務内容はインターンとして参加しながら徐々に学べる内容ですので、未経験でもOKです!... -
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【電話対応なし・未経験可】チャットサポート(ショート動画)/ 給与:Up to RM9300+KPI /クアラルンプール
4月17日月給:MYR 8500~9300 その他【電話対応なし・未経験可】チャットサポート(ショート動画)/ 給与:Up to RM9,300+KPI (最大RM 800) /クアラルンプール 【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラル/サイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です! 【具体的な職務内容】 ショート動画の利用者(クリエイターとアプリ利用者両方)から上がってきた全般的な問い合わせ(チケット)に対してチャットにて対応をしていただきます。 - 具体的には - ・アカウントの作成方法について... -
オンラインにて作業できる事務員さんの募集
4月17日時給:応相談 事務マレーシア国内にいる方限りでお願いします。 日本向けに領収書作成 マレーシアでのレシートの仕分け (GRABで配送しますので受取必須です) チラシの作成などなど ほとんどの仕事がオンラインで完結します 英語の能力は不要ですが翻訳は使う必要があります 希望の方は一日どれくらいの時間を使えるか 1時間あたりの希望金額も添えて連絡ください 担当者から折り返します よろしくお願いします。 -
【新卒・未経験歓迎/要英語力】online決済サービスカスタマーサポート/給与:~9000/勤務地:ペナン/日勤
4月16日月給:MYR 7500~9000 IT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザインその他【採用企業様情報】 マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンに本社を置く有名外資系企業様での求人です。 勤務地はクアラルンプールまたはペナンからお選びいただけます。 業務中は日本語での対応がメインとなりますが、その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 未経験歓迎!インターネット決済サービスご利用のお客様に向けたカスタマーサポートのお仕事です。 主にはお支払い、ログインができない、退会のご案内に関してなどのご質問についてメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。 対応が終われば一件づつ対応履歴を残していただきます。 【給与・福利厚生】 月給... -
【昼勤☆カスタマーサポート】スキンケア製品のサポート〈クアラルンプール〉
4月16日※スキンケア商品に関するカスタマーサポート オフィスは通勤に便利なクアラルンプールのKLセントラル。日本の大手BPOのプロジェクトです。 カスタマーサポートには珍しい 昼間勤務のお仕事です☆ ・スキンケア商品に関する問い合わせに電話とメールで対応します。 場所:KL sentral, KL、 マレーシア 給与:max RM9000 (Basic) +手当て 時間:7am-4pm もしくは 8am - 5pm (5 days working & 2 days off) *日常会話の英語スキル要 -
【クアラルンプール】トレーナー |ステップアップを目指している方へ
4月15日コールセンター トレーナーポジション【クアラルンプール・マレーシア】【昼間勤務 月―金/9am-6pm】 オフィスは通勤に便利なクアラルンプール。大手BPOのBankingプロジェクトです。 月―金・昼間勤務のお仕事です☆ • BPOやコールセンターでのトレーナー経験 • バンキングやファイナンスの経験有れば尚良し • コミュニケーションスキル • 英語 B2レベル (spoken and written) Experience, Education, Certification • Experience in training delivery, proven... -
【クアラルンプール】トレーナー |ステップアップを目指している方へ
4月15日月給:MYR 10000~11000 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他コールセンター トレーナーポジション【クアラルンプール・マレーシア】【昼間勤務 月―金/9am-6pm】 オフィスは通勤に便利なクアラルンプール。大手BPOのBankingプロジェクトです。 月―金・昼間勤務のお仕事です☆ • BPOやコールセンターでのトレーナー経験 • バンキングやファイナンスの経験有れば尚良し • コミュニケーションスキル • 英語 B2レベル (spoken and written) Experience, Education, Certification • Experience in training delivery, proven... -
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【チャット業務】SNSサイトの広告チャットサポート
4月15日月給:MYR 8700~9500 その他未経験者も大歓迎!SNSを日常的にご利用されている方にはオススメ★ 【お仕事内容】 世界中のクライアント企業様の広告主をサポートする業務をお任せします。 主にチャット、そしてメール(およびコールバック)を通じてサポート! 【具体的なお問い合わせ内容例】 ・広告掲載をしていたけれど、なぜか不適切なコンテンツだと報告があった ・広告運用したいが分からないのでサポートが必要 ・企業イメージ、ブランドイメージに準じた対応 【入社日】 4月30日(研修は5月5日開始) 【求人のポイント】 ■未経験者歓迎!安心したトレーニングプログラムが提供されています... -
IT テクニカルサポート 「クアラルンプール中心・土日休み・夜勤なし」
4月14日月給:MYR 9000~10000 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネットメディア・マスコミ広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他職種: IT テクニカルサポートスペシャリスト(日本語話者) 勤務地: クアラルンプール、マレーシア 雇用形態: 正社員 仕事内容: クアラルンプールで活躍できる IT テクニカルサポートスペシャリスト を募集しています。主にチャットとメールを通じて、さまざまなハードウェアおよびソフトウェア製品に関する問題を解決し、ユーザーへのサポートを提供していただきます。 主な業務内容: ‐IT 製品ユーザーからのお問い合わせ対応をチャットメインで行っていただきます。 ‐クライアントの技術製品またはサービスの外部ユーザーを支援し、ユーザーからの質問や問題を特定、調査、研究し、解決策の提供... -
大手SNS企業 チャットサポート 「クアラルンプール中心・おしゃれオフィス・バイリンガルポジション」
4月13日月給:MYR 8800~9500 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネットメディア・マスコミ広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他英語力を活かしたい方、海外でキャリアアップをしたい方、マレーシアで新しいキャリアを築いてみませんか? [クアラルンプール中心でのポジション募集]チャットサポート 日本人ネティブ 100%クアラルンプールオフィス勤務 雇用形態:正社員 有名な大手SNS企業の報告を利用するユーザーのサポートを日本語と英語で実施していただきます。 職務内容: -顧客からの問い合わせを理解し、適切なチャネル(メール、チャット、コールバック)での対応 -顧客の声をビジネス部門へフィードバック -最新のアップデートや変更内容の把握 -より良いサービスの提供のための改善起案... -
Team Lead※キャリアアップを期待できます!
4月10日- チームの管理・運営 - クライアント管理 - 目標達成に向け、チームのパフォーマンスを向上させる - 日々のチーム活動を管理し、日常業務が円滑に行われるようにする - チームの遵守を推進し、毎月のスケジュール管理 - エスカレーションへの対応 - SLAなど主要なビジネスメトリクスの管理 - SLA未達に関するレポート作成と徹底的な分析 - メトリクスの改善とともに、チームの継続的な改善を推進する。 - ダッシュボードとスコアカードの作成 - チーム全体のパフォーマンス管理と評価 - 主要な成果物に関するマネジメントへのレビュー -... -
◎土日休み・Office Hours勤務◎ITテクニカルサポート
4月10日月給:MYR 9300~10300 IT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン製造その他ITハードウェア製品ユーザーからのお問い合わせ対応をチャットメインで行っていただきます。 ※IT未経験の方でもご応募可能です - クライアントの技術製品またはサービスの外部ユーザーを支援し、ユーザーからの質問や問題を特定、調査、研究し、解決策の提供 - ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、またはその他の指定されたクライアント製品を含む、技術的な性質を持つ基本的かつ日常的な顧客問題のトラブルシューティング - 技術的な問題を解決するための適切なエスカレーションの実行 - 一般的に構造化されておらず、広範な概念的思考スキルを必要とする問題の解決 《製品サポート範囲》... -
【要英語力/新卒・未経験歓迎】 旅行関連のカスタマーサポート/RM8500+パフォーマンス / 勤務地:KLCC
4月9日月給:MYR 8500~8500 その他【要英語力/新卒・未経験歓迎】 旅行関連のカスタマーサポート /RM8500+パフォーマンス / 勤務地:KLCC 【採用企業様情報】 ヨーロッパに本社を置き世界29か国に拠点のある外資系企業様です。 全世界では50,000名の社員がおり、うちマレーシアには約350名が所属しています。 クアラルンプールのKLCCにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。 【具体的な職務内容】 旅行関連のオンライン予約サイトをご利用のお客様からの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。... -
【平日勤務】 テクニカルサポート【Offic Hours 土日休み/クアラルンプール】
4月9日月給:MYR 9000~10000 飲食・レストランヘアカット・美容旅行・ツアーホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン人材紹介・転職支援医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他☆土日休み ・平日勤務/クアラルンプール☆ ハードウェア製品ユーザーからのお問い合わせ対応をチャットメインで行っていただきます。 - クライアントの技術製品またはサービスの外部ユーザーを支援し、ユーザーからの質問や問題を特定、調査、研究し、解決策の提供 - ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、またはその他の指定されたクライアント製品を含む、技術的な性質を持つ基本的かつ日常的な顧客問題のトラブルシューティング - 技術的な問題を解決するための適切なエスカレーションの実行。 - 一般的に構造化されておらず、広範な概念的思考スキルを必要とする問題の解決。 《製品サポート範囲》... -
【クアラルンプール】スキンケア製品のカスタマーサポート
4月7日日本でも人気のスキンケアブランドのカスタマーサポートを募集しています。 このブランドの製品(化粧品、機器)について、配送状況など日本語でのお問い合わせに対応するポジションです。 製品のプロフェッショナルになり、メーカーと同等の対応を身に着けることができます。 おもにメールチャットでの対応となり、電話はあまり多くないプロジェクトです。 -
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【新卒・未経験歓迎】SNSチャットサポート /給与:RM8700-9500 勤務地:KLセントラル
4月7日月給:MYR 8700~9500 IT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザインその他【採用企業様情報】 アメリカに本社がある大手外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です! 【具体的な職務内容】 某有名SNSご利用のお客様からのお問い合わせにチャットメインでサポートして頂きます。 日本語を使ってのお仕事となりますが、一緒に働くチームは多国籍な為、英語を使う場面もあり 日常英会話力以上ある方、英語スキルのブラッシュアップをしたい方歓迎です! ※面接や研修は英語で行われます。 【給与・福利厚生】 月給 RM 8700~RM... -
【新卒未経験歓迎/要英語力】カスタマーサポート(外資系旅行予約サイト)/給与:~RM10,000/勤務地:ペナンORKL
4月7日月給:MYR 9000~10000 その他【採用企業様情報】 フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。 マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンにある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。 業務中は日本語と英語でのご対応となります、その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 大手旅行予約サイトのお客様対応のお仕事です。旅行予約に関するお問い合わせに、電話をメインにメールやチャットを用いて対応頂きます。(予約の変更・料金の支払い・キャンセル・払い戻し・航空券・ホテルに関するアドバイスなど)... -
【日常英会話OK!】 SNSコンテンツチェック(ショート動画) 給与:最大RM 9500/ 勤務地:KLセントラル
4月7日月給:MYR 8700~95000 IT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザインその他【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です! 【具体的な職務内容】 ショート動画投稿で有名なSNSでのコンテンツチェックのお仕事です。 日本語の動画やコメントのコンテンツをチェックして頂き、その中で、企業ポリシーに反した内容の投稿がないかをチェックしSNSの品質管理を行います。 差別用語やスラングなど禁止用語や動画内容があった場合にレポーティングを行いサイトの管理をします。 【給与・福利厚生】 月給... -
ショート動画‐ コンテンツモデレータ― <コール対応なし><クアラルンプール>
4月7日【マレーシア・クアラルンプール】*電話対応はございません。 ユーザーがアップロードしたオンラインビデオ/コンテンツに関して、市場に適している物か・著作権に関して問題ないかなどをチェックしていただきます。 場所:KL Sentral, クアラルンプール、マレーシア 給与:max RM9500 (Basic) + KPI RM300+ 深夜手当 Max.300 時間:24*7 9時間(内1.5時間休憩含む) 5日勤務⁺2日休日/週 Start: 2025年4月or 5月 -
【電話対応なし】【マレーシア・クアラルンプール】チャットサポート
4月6日◇◇◇ソーシャルメディア広告に関する問い合わせにチャットで回答していただくお仕事です。 【コール対応なし!】【マレーシア・クアラルンプール】 顧客からの問い合わせを理解してチャットで対応します。 顧客からの問い合わせを理解し、回答されるか、問い合わせが確実にルーティングされるようにします。 顧客のエスカレーションを管理し、顧客のエスカレーションが適切に回答、追跡、エスカレーションされることを確認します。 すべての SLA が適切に満たされていることを確認する 顧客とフレンドリーかつ丁寧な態度で効果的にコミュニケーションできること。...
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クアラルンプール掲示板の特徴は、クアラルンプールに滞在している日本人はもちろん、留学コミュニティ情報サイト「アブログ」や留学メディア「THE RYUGAKU」との連携によって、これからクアラルンプールに行く人にも「求人・アルバイト」の募集・広告を伝えることができます。
他の掲示板サービスは、利用している人たちもクアラルンプールに到着するまで、その存在を知らなかったというケースが多いのではないでしょうか?そのためクアラルンプールに滞在していて、更にその掲示板サービスの存在を知っている日本人だけが利用している状況になっています。
クアラルンプール掲示板であれば、現在クアラルンプールに滞在している日本人同士をつなげるだけでなく、更に「これからクアラルンプールに行く人」と「これからクアラルンプールを離れる人」もつなげることができます。クアラルンプール掲示板なら、同じ「求人・アルバイト」の案内でも、届けられる層が広がります!
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クアラルンプール掲示板は、個人・法人問わず、どんな方でも「求人・アルバイト」に関する広告を無料で投稿できます。
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中途採用の正社員の就職や転職はもちろん、学生のインターンシップやクアラルンプールに永住している主婦の方を対象にしたパートタイムジョブ、住み込みでのお仕事、イベントの単発バイトスタッフなど、アルバイト募集も正社員の求人も自由にご投稿下さい。
クアラルンプール掲示板は、クアラルンプールに滞在している日本人、もしくはクアラルンプールに滞在予定がある日本人を対象にしています。語学力が必要なお仕事、専門スキルや資格が必要なお仕事など、どんな職種、業種でも、日本人を対象にした求人広告であれば、ぜひご投稿下さい。
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