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大人気・お仕事中でゲームもする!大手モバイルゲーム企業 プレーヤーサポート【マレーシア勤務】
TOP広告<ポジション> プレーヤーサポート(Player Support) <業務内容> ・チャット機能を使って、プレーヤーの問い合わせに対応する ・KPIの達成 ・常にプレーヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応 ・プレーヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有 ・ユーザーとの友好的な関係構築 <給与> 基本給:8,500MYR~12,000MYR + KPIインセンティブ 800MYR / 毎月 基本給は、経験、テストの結果、面接の結果によって異なります。 ※MYR: マレーシアリンギット <勤務地>... -
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【マレーシアでチャレンジ! あなたの経験を活かせる仕事多数!渡航サポートなど充実】 大手外資系の民泊カスタマーサポート
TOP広告<ポジション> カスタマーエクスペリエンススペシャリスト <業務内容> ・お客様が快適な旅行体験を得られるよう、電話・メールを用いてサービスを提供していただきます。 ・丁寧かつ正確に、お客様の抱えるリクエストに応えて頂きます。 ・お客様と宿泊施設のオーナー様との間に立ち、円滑なコミュニケーションを取って頂きます。 -
【ゲーム、ガジェット好き必見!】マレーシア勤務:米ゲーム会社 ゲーミングハードウェアのテクニカルサポート
TOP広告カスタマーサポートの窓口として、お客様からの問い合わせや、基本的なテクニカルサポート、トラブルシューティングを行って頂きます。 • 製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに応じて情報を提供し処理する。 • お客様と対話して、製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに対する情報を提供し処理する。 • お客様情報を収集し、症状を評価・分析することで問題を特定する。 • テクニカルなハードウェアおよびソフトウェアの問題を診断し解決する。 • 利用可能なリソースを使って必要な情報を調査する。 • 標準的なプロセスや手順に従う。 •... -
Operations Manager
TOP広告年俸:JPY 6000000~12000000 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他・サービスレベル契約(SLA)、生産性、顧客満足度、品質、NPS、コンタクト率などの分野でポジティブな変化を促進するために、指標を管理、活用します。 ・直接の部下と共に、実際の状況から学び、指標に基づいた目標を設定・改善し、チームを一貫して高いパフォーマンスと品質の期待に向かわせます。 ・チームの貢献が顧客体験予算に与える影響を監視し、コストと損失を管理します。 ・リーダーと協力して、全チームとの強い繋がりを作り、効果的なコミュニケーションを活用して、クライアントのミッションを意味のある明確な目標に変換し、社員の幸福を確保します。... -
外資ラグジュアリーブランドカスタマーサポート (日英バイリンガル)
TOP広告• ブランドの顔として電話、メッセージを通して適切なサポートを行う。 • お客様のニーズを深く理解し、解決するまで個々のお客様に沿ったサポートを提供。 • プロフェッショナルで的確なソリューションを提供しお客様とより良い関係を構築。 • ユーザーの声を的確に聞き取り、社内へフィードバック •問題がある場合にはチーム内、マネージャーと進んでコミュニケーションを取り、継続してお客様の満足度を高く得られるよう務める -
【マレーシア勤務】金融系カスタマーサポート
TOP広告金融アカウントのカスタマーサポートとしてお客様のお問い合わせにプロフェッショナルに対応頂きます。 ーオペレーションシステムの稼働確認。不具合時にはリーダーへ報告。 ーライブチャット、eメール、電話を通してクライアントの問い合わせに対応。 ーSalesForceまたはJiraを使って、専門の担当者へ問題をエスカレート。 ークライアントからの問い合わせ状況をアップデート。 ークライアントから提出された書類のチェック ーセミナーへの参加 ー四半期ごとのKPI達成 ーその他マネージャーから与えられたタスク -
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【マレーシア就職・転職】ECサイト・カスタマーサポート / 語学不問のお仕事!
3月21日月給:JPY 250000~300000 飲食・レストランヘアカット・美容小売・販売ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉運送・引越し通訳・翻訳芸能・音楽■仕事内容 本ポジションはマレーシアの首都クアラルンプールでのお仕事で、大手ECサイトのカスタマーサポートを担当していただきます。 ■主な業務内容: ・ECサイト上で商品を出品する日本人のお客様(個人・法人)からの問い合わせ対応(電話・メール・チャットを使用) ・購入者からのサポート業務(注文状況の確認、返品・返金手続きなど) ・アカウント設定、支払い処理、商品掲載エラーなどのトラブルシューティングサイトのポリシーやガイドラインについての説明と適切なアドバイスの提供 ・複雑なケースは社内の関連部署と連携しながら問題解決をサポート ■研修について... -
【マレーシアでお仕事】コンテンツモデレーター | 大手SNSサイトの広告・動画レビュープロジェクト
3月21日月給:JPY 320000~340000 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他マレーシア・クアラルンプールにて、世界的に有名な動画配信サイトのコンテンツ審査を行うポジションのご紹介です。専門的な知識がなくても、研修制度があるため未経験でも安心して始められるお仕事です。 ■具体的な業務内容 ・投稿された動画、音声、画像などのコンテンツを確認し、日本市場向けのポリシーに違反していないか審査する ・日本市場特有のコンテンツ規約に基づいて、違反の有無を判断し、適切な措置を行う。 ・日々の業務で、ポリシーやガイドラインの更新に対応し、審査基準の理解を深めていく ・お客様対応なしのお仕事 ■給与 ・基本給:RM9,200 - RM9,500 ・夜勤手当 ・インセンティブ... -
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【マレーシアでお仕事】/ 旅行予約サイト・カスタマーサポート / ~お客様の旅に携わるお仕事~
3月21日【お仕事内容】 大手外資系旅行予約サイトのカスタマーサポートのお仕事です。旅行を希望される方へのホテル・航空券・旅行商品の予約、 お問い合わせなどの応対をしていただきます。主に日本人のお客様からの応対業務の担当になり、語学力のある方は、旅行代理店や海外のホテルや航空会社への確認の連絡も英語で担当いただきます。 【具体的な仕事内容】... -
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マレーシア・海外転職 | エアライン・カスタマーサポート
3月21日■お仕事内容 大手外資系エアラインのプロジェクトチームにて、カスタマーサポートのお仕事です。お客様(日本人)からの航空券や旅行商品の予約、 お問い合わせなどの応対や、航空会社担当者の方に予約状況の確認の連絡などを担当していただきます。 ■具体的な仕事内容 -電話やメールにて、お客様からの航空券に関するお問い合わせや変更のリクエスト、予約に関する問題を解決し、返金やキャンセルの手続きの対応。また、旅行先での交通機関やホテルの予約に関するアドバイスも提供していただきます。... -
【マレーシア就職・転職】オンラインミーティングツール・カスタマーサポート(日勤のみの勤務)
3月21日【マレーシア勤務】オンラインミーティングツールのカスタマーサポート(日勤のみ) \大手外資系IT企業で働くチャンス!/ 最先端のオンラインミーティング・サービスを支える カスタマーサポートスタッフ を募集します。 日勤のみの勤務で、ワークライフバランスも◎ グローバルな環境でスキルを磨きながら、キャリアアップを目指しませんか? ■仕事内容 法人のお客様を対象に、オンラインミーティング・サービスの 機能やアカウント管理に関するお問い合わせ対応 を担当していただきます。 「ミーティングの設定方法が知りたい」「アカウントのセキュリティ設定は?」といった... -
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KL勤務 /月~金曜日・日勤のみのお仕事! 日本語対応カスタマーサポートスタッフ(クレジットカード関連)
3月21日年俸:JPY 3500000~4000000 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉金融・証券・保険通訳・翻訳芸能・音楽その他■ 仕事内容 日本語対応のカスタマーサポートスタッフとして、クレジットカードをご利用のお客様に対し、迅速かつ的確なサポートを提供していただきます。 ■ 主な業務内容 1. お問い合わせ対応(電話・メール・チャット) お客様のご不安を解消し、安心してカードをご利用いただけるようサポートします。 不正利用に関するご相談:カードの不正利用が疑われる場合の確認・対応 カード利用に関するお問い合わせ:利用可能額、支払い状況、紛失・盗難時のサポート 2. 顧客サポート お客様の状況を正確に把握し、最適な解決策を提案 必要に応じて、関連部署や上司へエスカレーションを実施 3.... -
【マレーシア就職】チャットサポート(SNSデジタルマーケティング)
3月21日月給:JPY 300000~330000 飲食・レストランヘアカット・美容旅行・ツアーホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン人材紹介・転職支援医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他電話対応なし!チャットサポート(SNSマーケティング) ■仕事内容 マレーシア・クアラルンプールのオフィスにて、世界的なSNS企業の広告に関するチャットサポートを担当していただきます。 ■具体的な業務内容 ・SNS広告を掲載している企業や、掲載を検討しているお客様からの問い合わせ対応(チャットメイン) ・広告コンテンツが日本市場のポリシーに準拠しているかの確認 ・必要に応じて広告主へのアドバイスやサポート ・未経験でも安心の研修制度あり ・入社後に研修があるため、経験がない方でも安心して業務を始めることができます。... -
大手SNS企業 チャットサポート 「クアラルンプール中心・おしゃれオフィス・バイリンガルポジション」
3月21日月給:MYR 8800~9500 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネットメディア・マスコミ広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他英語力を活かしたい方、海外でキャリアアップをしたい方、マレーシアで新しいキャリアを築いてみませんか? [クアラルンプール中心でのポジション募集]チャットサポート 日本人ネティブ 100%クアラルンプールオフィス勤務 雇用形態:正社員 有名な大手SNS企業の報告を利用するユーザーのサポートを日本語と英語で実施していただきます。 職務内容: -顧客からの問い合わせを理解し、適切なチャネル(メール、チャット、コールバック)での対応 -顧客の声をビジネス部門へフィードバック -最新のアップデートや変更内容の把握 -より良いサービスの提供のための改善起案... -
大手予約サイトの日本語スピーカーのカスタマーサポートを募集
3月20日旅行サイトのカスタマーサポートを担当していただきます。 ユーザーと予約先の施設(旅行会社や宿泊先など)の間に立ち、予約内容についてのお問い合わせやアプリの使用方法、クーポン、返金などのお問い合わせ業務となります。 電話およびメールによるお問い合わせ対応が中心です。基本的には日本人への対応となりますが、予約先が海外だった場合は英語での対応が必要となります。 オフィスはツインタワーからほど近く、最寄り駅から徒歩1分くらいです。近くにはローカルの屋台や、バーやレストランがたくさん入った施設があります。 -
【電話対応なし】【クアラルンプール】人気の動画サイト コンテンツモデレーター
3月20日【Non‐Voice】【マレーシア・クアラルンプール】*電話対応はありません。 アップロードされたオンラインビデオ/コンテンツに関して、市場に適している物か・著作権に関して問題ないかなどをチェックしていただきます。 場所:KL Sentral, クアラルンプール、マレーシア 給与:max RM9500 (Basic) + KPI RM300+ 深夜手当 Max.300 時間:24*7 9時間(内1.5時間休憩含む) 5日勤務⁺2日休日/週 Start: 2025年4月 -
オペレーションマネージャー <BPO Call Center/ Okinawa or Kuala Lumpur >
3月20日年俸:JPY 8000000~10000000 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉製造通訳・翻訳芸能・音楽その他◎ポジション: オペレーションマネージャー コールセンター /日本語スピーカー <Key Role and Responsibility > -Oversee and manage the entire service delivery lifecycle from planning to execution. Manage the operational processes to ensure that all service level targets are met and expectations of clients are met. -Act as the main... -
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※マレーシアOffice hour勤務※Transformation Consultant
3月20日1. Transformation戦略の策定: - オペレーション・リーダーと協働し、ビジネス目標に沿った戦略を策定・実施する。 - 組織設計、プロセス改善に関する分析と提案。 - Transformation導入を成功させるためのチェンジマネジメントプランの立案と実施。 - イニシアチブをサポートするためのトレーニングプログラムを開発・提供する。 2. ステークホルダー・エンゲージメント - 経営幹部、部門長、チームリーダーを含む上級ステークホルダーとの関係を構築し、維持する。 - 計画、進捗状況、成果をステークホルダーに伝える。 3. プロジェクト管理 -... -
【マレーシア】【フルリモート 】セールスディベロップメント Sales Development
3月20日【Sales Development Representative 】B2B セールス マレーシアでのフルリモートワーク <職務内容> 1. 見込み客の発掘とリード生成: リスト内にあるアカウントにアプローチする。 リードを獲得するために、さまざまなツールや方法(コールドコール、メールキャンペーン、ソーシャルセリング)を活用。 CRMシステムでリード情報を維持し、更新する。 2. リードの選別: クライアントと連絡を取り、ニーズを理解して当社の適合性を判断。 初回のアプローチをとり、見込み客とのミーティングや製品デモをスケジュールする。 3.... -
【土日、祝日休み・日勤】リクルーター<ビザサポートあり>
3月19日★マレーシアの現地企業で働く!★ ・勤務時間:10:00 - 19:00月~金*土日祝日休み ・給与:経験とスキルによる ・勤務地:マレーシア、クアラルンプール ツインタワーの近くのオフィスです ・開始日:ビザの準備ができ次第 ・ビザ、渡航費サポートあり。業界未経験OK。研修あり。 マレーシアへの海外転職をご希望されている求職者様の転職サポートをして頂くリクルーターを募集しております。 求職者の獲得から、雇用ビザ取得に伴っての必要書類のアドバイスや入社日・渡航日の設定など、クライアントと求職者の懸け橋となって頂きます。 弊社4人目のリクルーターとして国際的な現場で活躍しませんか?... -
渡航サポートを受けられる 旅行関連サイトのカスタマーサポート
3月19日★ホスピタリティ精神を活かしてお客様対応のスペシャリストに★ ・勤務時間:24時間対応シフト制 ・給与:~RM8,500 + 手当 ・勤務地:マレーシア、クアラルンプール ・開始日:5月 旅行サイトの利用者からのリクエスト対応 旅行サイトを経由してのご予約に対してのお客様対応をお願いいたします。 (予約のキャンセルや変更。スペシャルリクエストなど) ホテル等とお客様の間のやり取りのサポートをして頂きます。 -
【月~金勤務】カスタマーサポート職【グローバル物流サービス企業直接雇用】
3月19日★世界的企業からの直接雇用で活躍する★ ・勤務時間:8:00am-18:00pm、月~金 (土日休み) ・給与:約RM7,600(手当含む)+ボーナス+KPI ・勤務地:マレーシア、クアラルンプール ・開始日:4月(変更の可能性あり) BPO企業ではない世界的物流サービスを提供する企業からの募集です。 ・メールやチャット、電話対応を含むお客様対応 ・集荷や予約、運送料金、荷物追跡など物流サービスに関する様々な問い合わせ対応 -
ホテル関連カスタマーサポート職
3月19日★おもてなしの心でカスタマーサポート★ ・勤務時間:6am~11pm内シフト制 ・給与:~RM6,900 + 手当 ・勤務地:マレーシア、クアラルンプール ・開始日:4月 主にホテル業務にかかわるお客様対応を担当 予約約前および予約後の問い合わせ対応、顧客からのリクエスト対応、予約の変更・キャンセル対応 ホテルやゲストへの特別リクエストの調整(アウトバウンドコール)ゲストとホテルの間の苦情対応および問題解決 高品質な顧客サービスを提供し、ホテルとの関係維持・管理 -
【要英語力】 カスタマーサポート(エマージェンシープロジェクト)給与:RM10,000~12,000 / 勤務地:KL
3月17日【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です! 【具体的な職務内容】 緊急通信センターでのカスタマーサポートのお仕事です。 お客様からの緊急連絡に関して、正確に情報を聞き取り関係機関と連携し対応頂きます。 【給与・福利厚生】 月給 RM10,000~12,000 (日本円:約310,000円~372,000円) ※経験・能力を考慮し決定。 夜勤を含めた交代制シフト ■有給休暇(AL19日+祝日分代休(最大11日)) ■病気休暇... -
【マレーシア就職・転職】大手SNSサイトのセールス・アドバイザー
3月13日年俸:JPY 4200000~6000000 飲食・レストランヘアカット・美容ホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽■職務内容 マレーシアの首都・クアラルンプールにて、大手 SNS サイトのセールスアドバイザーのお仕事です。SNS広告主(既存顧客)のお客様が抱える全般的な問題や疑問をサポートします。クライアントリストを基にコールドコールを行い、オンラインミーティングを設定して、広告運用の改善に向けた効率的なアドバイスを行っていただきます。 ■主な業務内容 •クライアントリスト(既存顧客)を基に、コールドコールを実施 •オンラインミーティングを設定し、電話や画面共有でお客様の課題解決提案 例): -予算を元にパフォーマンスを向上させる方法... -
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【マレーシア就職・転職】 クレジットカード・カスタマーサポート / 日勤のみのお仕事!
3月13日■お仕事内容 日本語対応の カスタマーサポートスタッフ として、法人クレジットカードのご利用者様に対し、以下の業務を担当していただきます。 1. 問い合わせ対応 •主に電話、メール、チャットを通じたお客様対応を行います。 例) ・不正利用に関するご相談:カードの不正利用が疑われる場合の確認や対応。 ・カード利用に関するお問い合わせ:利用可能額、支払い状況、紛失や盗難時のサポート。 2. 顧客サポート ・お客様の状況や問題を迅速に把握し、適切な解決策を提案。 ・必要に応じて、関連部署や上司へのエスカレーションを行います。 ■勤務地:KL、マレーシア ■お給料 ▪月給:... -
【日勤のみの仕事】ソーシャルメディアサイトカスタマーサポート
3月13日★日勤のシフトでお仕事★ ・勤務時間:9:00 - 18:00(シフト制、月~日) ・給与:~RM9,300 ・勤務地:クアラルンプール ・開始日:3月17日 ・契約:1年(更新の機会あり) 【お仕事について】 ソーシャルメディアでのユーザーサポートのお仕事です。 ・オンラインチャット、メール、インスタントメッセージ、電話を通じてのカスタマーサポート ・広告主や、ユーザーへサイト内の仕様や規約、その他問題が起こった場合の様々な受け答え ・広告機会の拡大、セールス業務 -
日本語のみで応募可|通販サイト顧客サポート担当<ビザ・渡航サポートあり>
3月13日★日本語のみで応募可能★ ・勤務時間:9:00 - 23:00 月~日内シフト制 ・給与:~RM7,600(手当含む) ・勤務地:マレーシア、クアラルンプール ・開始日:7月、8月 ・ビザ、渡航サポートあり 大手オンラインショップのカスタマーサービス サービス利用の日本人ユーザー様のお問い合わせに日本語でご対応をいただきます。 電話やメール・チャットを使い、お客様からの質問や問題解決のサポート。 例えば。。。 注文した商品が届かない、商品に傷がついている、返品、返金したい、登録されている住所が違うなど多岐にわたる顧客対応をお願いします。... -
【マレーシア勤務・未経験・新卒可!】カスタマーサポート(フードデリバリー・旅行サイト)
3月11日外資系BPOでのカスタマーサポートの求人です。 英語を使用するプロジェクト、日本語だけのプロジェクトがあります。 外資系フードデリバリーのカスタマーサポート *日本語のみも可、英語バイリンガルも可 <仕事内容> インバウンドコール、メールやチャットでのお客様や配送員からの問い合わせやクレーム対応 お問い合わせ例 ・注文者 - 注文した料理はいつ届くのか、不足品の返金依頼 ・配達員 - 配達場所にお客様がいない、届け先がアプリで確認できなくなった ・レストラン - 品切れのため注文をキャンセルしてほしい... -
※土日休み・Office Hours勤務※B2B Sales + Digital Marketing
3月11日月給:MYR 9800~10800 飲食・レストランヘアカット・美容旅行・ツアーホテル・ゲストハウスIT・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン人材紹介・転職支援医療・福祉通訳・翻訳芸能・音楽その他- B2B Sales、新規・既存顧客への最適なソリューションの提供、販売促進 - 広告代理店に対し、電話、チャット、メールにてカスタマーエクスペリエンスの向上をサポート - 広告ソリューションに精通し、トレンドを見つけ問題解決を行う
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- 他の掲示板サービスと何が違うの?
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クアラルンプール掲示板の特徴は、クアラルンプールに滞在している日本人はもちろん、留学コミュニティ情報サイト「アブログ」や留学メディア「THE RYUGAKU」との連携によって、これからクアラルンプールに行く人にも「求人・アルバイト」の募集・広告を伝えることができます。
他の掲示板サービスは、利用している人たちもクアラルンプールに到着するまで、その存在を知らなかったというケースが多いのではないでしょうか?そのためクアラルンプールに滞在していて、更にその掲示板サービスの存在を知っている日本人だけが利用している状況になっています。
クアラルンプール掲示板であれば、現在クアラルンプールに滞在している日本人同士をつなげるだけでなく、更に「これからクアラルンプールに行く人」と「これからクアラルンプールを離れる人」もつなげることができます。クアラルンプール掲示板なら、同じ「求人・アルバイト」の案内でも、届けられる層が広がります!
- 「求人・アルバイト」に新規投稿するには?
クアラルンプール掲示板は、個人・法人問わず、どんな方でも「求人・アルバイト」に関する広告を無料で投稿できます。
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中途採用の正社員の就職や転職はもちろん、学生のインターンシップやクアラルンプールに永住している主婦の方を対象にしたパートタイムジョブ、住み込みでのお仕事、イベントの単発バイトスタッフなど、アルバイト募集も正社員の求人も自由にご投稿下さい。
クアラルンプール掲示板は、クアラルンプールに滞在している日本人、もしくはクアラルンプールに滞在予定がある日本人を対象にしています。語学力が必要なお仕事、専門スキルや資格が必要なお仕事など、どんな職種、業種でも、日本人を対象にした求人広告であれば、ぜひご投稿下さい。
クアラルンプール掲示板は「これからクアラルンプールに行く人」も利用しています。クアラルンプールに滞在している日本人はもちろん、渡航前の日本人に対して求人広告を案内することもできます。
求人のご掲載はクアラルンプールでのお仕事、またはクアラルンプールの現地通貨にて給与をお支払いされるお仕事を対象にしております。クアラルンプールに監督者がいない在宅のみの勤務、オンラインのみの勤務は対象外になります。