仕事内容

＜ポジション＞
プレーヤーサポート（Player Support）

<業務内容>
・チャット機能を使って、プレーヤーの問い合わせに対応する
・KPIの達成
・常にプレーヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応
・プレーヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有
・ユーザーとの友好的な関係構築

<給与>
基本給：8,500MYR～12,000MYR + KPIインセンティブ 800MYR / 毎月
基本給は、経験、テストの結果、面接の結果によって異なります。
※MYR: マレーシアリンギット

<勤務地>
マレーシアのクアラルンプー・KLセントラル

<入社日>
2025年4月＆6月～

<勤務時間>
シフト制で、月曜日から日曜日の週5日勤務
就業時間：8：00～17；00、11：00～20：00、13：00～22：00
休日：週休2日
有給：15日/年

選考の流れ:
１）HR面接（英語と日本語) *30分
２）オンラインアセスメント
３）最終面接　(英語）*45分~1時間
４）内定

<サポート・アドバンテージ>
*１年用ワーキングビザ費用及びプロセスにおけるサポート（更新可能）
*マレーシアまでの片道飛行機チケット の提供
*マレーシア到着後のホテル施設サポート
*多様で多文化的な職場環境で働く
*低い生活コスト(日本の三分の一）と税率、魅力的な給与、KPI、シフト手当、特別インセンティブ、その他
*マレーシア 最大手BPO会社

事業内容

TDCXは、多様な顧客へのアウトソーシングサービスのプロバイダーとして1995年に設立され、長年にわたってデジタル経済の実現者へと進化し、12つの戦略的な場所に17,000人以上の才能のある人々が業界の大手企業の一部をサポートしています。私たちは、従業員とクライアントに価値を創造することに引き続き情熱を傾けており、業界リーダーの信頼できるパートナーであるという評判を誇りに思っています。

シンガポール、マレーシア、タイ、フィリピン、香港、中国、日本、スペインで強い存在感を示しています。キャンパスは戦略的に配置されており、ローカルおよび国際的な人材に直接アクセスでき、アジア、北米、ヨーロッパ市場などの顧客に対応を行っています。オープンスペースのコンセプトと共同作業スペースを誇る各拠点は、人、文化、アイデアが可能な限り最良の方法で融合する現代的な場所になるように設計されています。

福利厚生

福利厚生
・有給休暇
・病欠休暇
・入院休暇
・税務署関係休暇
・医療保険
など、

以下は弊社が負担
・マレーシアへの片道航空券
・マレーシア到着後最初一ヶ月間のホテル施設費用負担
・就労ビザ提供（更新可）

掲載した担当者からのメッセージ

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求人概要

応募条件