【月金、日勤】医薬品カスタマーサポート

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仕事内容

・勤務時間:8:00-17:00(月~金)
・給与:RM8,700~9,000
・勤務地:クアラルンプール
・開始日:ビザが準備でき次第
・ビザ、渡航のサポートあり

大手BPO会社での医薬品関係カスタマーサポート業務です。医薬品に関するお問い合わせに対応できる方を募集中です。

・コール、メールなどでの顧客対応
・医薬品に関する説明、返金、交換、質問その他必要な対応に対し利用者への電話口対応
・顧客が直面している問題の解決サポート
・対応案件のレポート作成とシステムへの入力

事業内容

ご紹介する応募先企業はアウトソーシングサービスを提供するグローバル企業です。世界中に展開している大手のビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)プロバイダーで、カスタマーサポート、テクニカルサポート、セールスサポートなど、さまざまな業界に対して包括的なソリューションを提供しています。
英語や日本語を含む多言語のサポートに対応しており、金融、ヘルスケア、テクノロジー、eコマース、旅行など多様な業界の顧客をサポートしています。特に、カスタマーサービスの効率向上や、顧客満足度の最大化を目的としたオペレーションの管理や改善に強みがあります。

福利厚生

・有給休暇支給
・病床休暇支給
・入院休暇支給
・健康保険
・雇用ビザ
・片道の航空券
・引っ越し手当

掲載した担当者からのメッセージ

※ビザが準備でき次第すぐの入社となります。渡航準備OKの方是非応募ください。
ご興味のある方まずはご応募ください。

ここがおすすめ!
★月金、9時5時の勤務体系
★平日、日勤のお仕事でライフワークバランスも守れる
★英語力と医薬品の知識を活かして働く

ご興味のある方お早めのご応募/お問い合わせをおすすめしております

【掲載企業について】
Language Talent Solutions (LTS) は、マレーシア法人の人材紹介会社です。
現地マレーシアより皆様の就職/転職活動のサポートをしております。
マレーシア就職に少しでもご興味のある方、海外就職を考えている方、是非お気軽にお声がけください。
弊社のマレーシア在住バイリンガルリクルーターがお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

求人概要

勤務時間 ●8:00 - 17:00
●月曜日~金曜日
●週休2日
ビザサポート あり
特徴 英語力が活かせる
職場に日本人が多い
現地採用多数

応募条件

応募資格 □45歳未満
□大卒以上
□日本国籍保持者
□中級以上の英語力のある方
□薬剤師の資格や薬局勤務経験、医療関係職のご経験をお持ちの方
□またはカスタマーサポート職6か月以上のご経験どちらか
英語 ビジネス会話レベル
求める人物像 ●上記のご経験がなくともそれに近い経験や医薬品の知識がある方
●顧客の質問や問い合わせに対し真摯に対応でき、解決まで最後まで対応しきれる能力が求められます。
●コミュニケーション能力、臨機応変に対応できる能力、迅速に問題を解決できる能力
●PCに苦手意識が無い方
●今までに会社などでの勤務経験があり基本的なビジネスマナーを心得ている方
業種
飲食・レストラン, ヘアカット・美容, ホテル・ゲストハウス, 医療・福祉, 製造, 通訳・翻訳, 芸能・音楽
職種
サービス・販売・外食
雇用形態
フルタイム
給与
月給:MYR 8700~9000
勤務地
マレーシア, クアラルンプール
会社・店舗名
非公開
担当者
Language Talent Solutions
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