仕事内容

◇◇◇Eコマース（ショッピングサイト）のカスタマーサービス。日本語のみの対応《英語不問》◇◇◇
【マレーシア・クアラルンプール】
日本語のみの対応なので、これからマレーシアで英語を学びたい方へオススメの求人です♪

顧客からの問い合わせを理解し、電話・メールで対応します。
顧客からの問い合わせを理解し、回答されるか、問い合わせが確実に必要な部署へルーティングされるようにします。
顧客のエスカレーションを管理し、顧客のエスカレーションが適切に回答、追跡、エスカレーションされることを確認します。


場所：クアラルンプール、マレーシア
給与：最大 RM6500 基本給+ 言語手当　1000RM ＋ 住宅手当 600RM
時間：９am- １１pm 月曜～日曜 ５日勤務⁺2日休日/週
Start: 2025年２月１７日 /3月１７日/４月１４日

事業内容

アメリカ大手BPO企業でコールセンターをメインにSales, IT サポートなどのプロジェクトがあり、多国籍なスタッフが活躍中。
グローバルな環境のオフィスです。

福利厚生

有給
病気休暇
保険
移住サポート

掲載した担当者からのメッセージ

皆さま、こんにちは！マレーシア移住して６年のTakanoです。
以前に10年務めた海外営業担当時にアジア各国を出張で訪問した経験もあり、海外生活にとても興味がありました。
40代半ばの渡航はなかなか勇気は要りましたが(笑)　現在にいたるということは、かなり充実して生活をしているのだと感じています☺

始める事に遅いことは何もないー　が私の人生訓。

海外での生活についてはアドバイスさせていただける事もあると思いますので、ご不明な点などお気軽にご連絡ください☺
Line/Kakao→ aya-malaysia

求人概要

応募条件