仕事内容

【マレーシア就職・ホテル予約サイト・カスタマーサポート】


■仕事内容
大手ホテル予約サイトのカスタマーサポートとして、旅行者の快適な宿泊体験をサポートする業務です。日本人のお客様対応が中心ですが、海外ホテルとの調整業務も含まれるため、英語スキルを活かす機会があります。

■主な業務内容:
・電話・メール・チャットを通じたお客様対応
・予約の変更、料金の支払い、キャンセル・払い戻しの手続き
・日本国内および海外のホテルとの連絡・調整

■この仕事の魅力:
・旅行・ホテル業界に関心のある方に最適
・ビジネス英語を活かし、実践的なスキルを磨ける環境
・外資系企業ならではのグローバルな職場

■勤務地
・クアラルンプール（マレーシア）

■給与・福利厚生
給与: RM7,800-8,500（経験・スキルに応じて）

グローバルな環境で経験を積みたい方、旅行業界に興味のある方のご応募をお待ちしています。

事業内容

BPO企業のホテル予約プロジェクト

福利厚生

・マレーシアまでの渡航費用負担
・渡航後7日間のホテル宿泊サポート
・就労ビザ・帯同ビザの取得支援
・健康保険・入院保険完備
・有給休暇・病気休暇
・KPI達成手当・夜勤手当

求人概要

応募条件