
仕事内容
SNSコンテンツの監視と管理に情熱がある方、グローバルな環境で働きたい方に最適なポジションです!
日本語ネイティブの方のみ応募可能です。
仕事内容 :
-SNSプラットフォームでのコンテンツモデレーション
-不適切なコンテンツの識別、削除、または制限措置の実施
-ユーザーからの報告やフィードバックを基にコンテンツを評価・管理
-SNSコミュニティの安全性と品質を維持するための対応策を講じる
事業内容
この企業は、アメリカを本拠とする大手企業であり、グローバルに展開する企業向けにBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスを提供しています。多様なチャネルを通じて顧客対応を行い、顧客満足度向上に貢献しています。主なサービスには、カスタマーサポート、テクニカルサポート、販売支援、データ管理、マーケティング戦略の支援が含まれます。旅行、予約サイト、配達、インターネットサービス、SNSプロジェクトなど、さまざまな業界に対応したサポートを提供しています。
福利厚生
有給休暇14日、傷病休暇14日、健康保険あり、Visa申請サポート、航空券、渡航サポート、到着後の2週間の宿泊場所提供、髪型・ネイル自由でおしゃれできるお仕事
掲載した担当者からのメッセージ
初めまして!MindPec Solutionsのアイシャと申します。
新潟県に4年間住んでいた経験があり、日本語や日本の文化に強い魅力を感じています。
卒業後、日本とマレーシアの架け橋になることを志し、現在はマレーシアで日本人向けのリクルーターをしております。
マレーシアでの生活や文化、言語に関するお悩みがあれば、何でもお任せください!マレーシアだけではなく、日本での求人もありますのでお気軽にご連絡ください。
ご経験やご経歴に合ったお仕事をご提案させていただきます。
応募から入社まで全力でサポートさせていただきますので、安心してご相談ください!
MindPec Solutionsについて
2016年に創業したBPO業界のリクルート会社で、マレーシアのクアラルンプールに本社を構えております。
BPO業界というと、カスタマーサポートが代表的なものと思われがちですが、実はカスタマーサポートの他にもコンテンツモデレーターやセールス、マーケティング、テックサポートなど様々なポジションの求人がございます。
なぜマレーシア転職?
多民族国家として様々な民族が共生するこの国では、様々な文化に触れることができます!
さらに、多様な文化に触れることで適応力の向上が望めます。
また、英語、中国語、マレー語を学ぶ機会が多いこともマレーシアで生活する魅力の一つ。
マレーシアは暖かく安定した気候が特徴的!
マレーシアで暮らす人々は話しやすく、フレンドリーな方が多いです。そのため、職場でも日常生活でもストレスフリーに暮らすことができます。
また、ご飯も美味しく、物価が安い国なので余裕を持って生活を送ることができます。
そして、マレーシアは日本人にとって一番住みたい国として選ばれており、日本人が住みやすい環境が整っております。
マレーシアでの生活やお仕事の悩みについて解決いたします。
求人概要
勤務時間 | 24時間対応のシフト制 月曜日~日曜日のうち週5日勤務 平日は比較的忙しくなく、自由に外出したり、旅行を楽しんだりすることができます! |
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ビザサポート | あり |
特徴 | 英語力が活かせる 職場に日本人が多い 現地採用多数 現地企業 渡航費支給 女性歓迎 |
応募条件
応募資格 | -日本語ネイティブ(日本語の読み書き、会話が流暢な方) -SNSの利用経験があり、オンラインコミュニティの運営に興味がある方 -問題解決能力があり、冷静に判断・対応できる方 -チームワークを大切にし、柔軟に対応できる方 -英語に抵抗がない方 |
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英語 | 日常会話レベル |
求める人物像 | -コミュニケーション能力が高い方:SNS上でのユーザーとのやり取りや、チーム内での連携が重要です。 -冷静かつ迅速に対応できる方:不適切なコンテンツに即座に反応し、適切な判断を下せる能力が求められます。 -チームプレイヤー:チームで協力しながら業務を進めるため、他のメンバーとの円滑なコミュニケーションが得意な方。 -柔軟性と適応力がある方:急速に変化するSNS環境に対応し、適切なモデレーションを行える方。 -SNSに関心があり、トレンドに敏感な方:SNSの最新トレンドや利用者の動向に興味があり、日々のモデレーションに活かせる方。 |