職種：トラベルセンターコンサルタント

職場：アラダマンサラ中心地

業務内容：

マレーシアのコールセンターにおける業務全般をお任せします。

≪勤務地はマレーシア！充実したバックアップがあるので、安心して仕事を始められます≫
マレーシアのコールセンターにて、旅行を希望される方へのホテル・航空券・旅行商品の予約、お問い合わせなどの応対業務をお任せします。お問い合わせをいただくのは日本の方がメイン。コールセンターには現地滞在の日本人トレーナーがいますので、業務全般や語学力についてじっくり学べます。

【具体的な仕事内容】
・ホテル、航空券、旅行ツアーの予約
・上記に関する旅程確認、変更、キャンセルなどのお問い合わせ応対

■日本人トレーナーがつくので、確実に力をつけられます
入社後は、日本人トレーナーがつきますので、業務知識はもちろん、英語のスキルや海外生活におけるアドバイスについてもじっくり学べます。社内には日本人が数多く在籍していますので、困ったことがあった場合も、すぐに相談できる環境です。

■世界各国で利用される旅行サイト「エクスペティア」の応対業務です
現在もコールセンターには、日本の方から現地情報やホテル、ツアーに関するお問い合わせが数多く寄せられています。慣れてきたら、お問い合わせに対する応対だけでなく、旅行する方がわくわくするような情報を提供してください。



応募条件：

① 学士もしくは学士以上の学歴。（ホスピタリティ科、ホテルマネージメント科卒が優先ですが、これに限らず応募している。）

② 語力：日本語–最低でもビジネスレベル（N２）　

英語–日常会話レベル

(受信する電話はほとんど日本語ですが、簡単な書類を作成する際、

または海外のホテルや航空会社に連絡の際は英語が必要となります。)

③ サービス業界で一年もしくは一年以上の経験を持つとプラスになる

④ 新卒も申請可（フルトレーニング提供）

⑤ アラダマンサラの仕事環境と仕事のシフトワーク制を受け入れること



ベネフィット

① 自由にジムやプールが使える

② 立地が便利

③ スタッフ同士の間の国際交流ができる

④ IJP（海外転勤プログラム）



待遇

① 募集形態：正社員（就労ビザ1年ごとに更新可）

② 労働時間：（シフト制）8時間／１日

③ 週休：2日／週

④ 福利厚生：医療（入院）保険、事故保険など

⑤ 渡航費用：会社が負担。ただし、一回目の入国のみ、一年で辞退した場合、航空券料金を会社に返済する。

⑥ 寮／住宅補助：無。ただし最初の14日間の宿泊は無料で提供します。

月給　月給4500～5500リンギ＋インセンティブ（上限無し）

※別途、言語手当（日本語が話せる方全員に500リンギ支給）あり。

【現地での生活について】
たとえば…、
・2ベッドルームのシェアで、平均的な1ベッドルームの家賃（1ヶ月）：800リンギ。

・1回の食事代：10リンギ (※10リンギあれば贅沢にランチできます。)

・インターネットADSL月額：100リンギ　など
このように、現地では高水準な生活を送るのに問題ない給与を支給しています