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自社製品のサポートデスク

IT プログラミング JAVA サポートデスク

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自社製品のサポートデスクに関する画像です。
弊社は、BtoBのアプリケーションソフトウェアの会社です。

今回の募集は、ソフトウェアのメールおよび電話の問い合わせ対応及びベトナムでのソフトウェア開発の分析事業を担う新たな中核スタッフを募集致します。

サポートデスク業務からスタートして頂きますが、ゆくゆくは事業プランの作成や推進などマネージメント等をお任せする予定です。柔軟に動ける人、知識欲がある方、コミュニケーション能力が高い方、向上心が高い方を歓迎します!

日本のユーザからの問い合わせ対応なので日本語がメインですが、開発拠点がベトナムのため英語も必要です。

ただし、顧客ではなく関連会社のメンバーのためかしこまった英語は必要なく伝える情熱が大切です。また、今後はグローバルなサポートデスクを目指すため、英語を使用する徐々に増えていきます。

■業務内容
・ソフトウェアのメールおよび電話の問い合わせ
自社製品のソフトウェアに関する使い方に対する質問及び障害疑いの報告に対応する仕事です。
・ソフトウェア開発の分析事業
ベトナム拠点に開発をするにあたり、ユーザのニーズの分析や受け入れテストの設計の仕事です。

■求人の魅力

実は、日本の方で海外(アジア)で仕事を目指す人は多くありません。
特にIT系では日本国内で就職する方が多いと考えています。弊社もIT知識を持つ有能な人材を探すのに苦労をしています。
日本ではチャンスを恵まれず昇進できずに能力を発揮できない方にとっては、成長する市場で人口が増えるアジアは、 チャンスがたくさんあります。
私自身、上記の理由で転職を志しましたが、IT系の職がなかなかアジアで見つからず苦労を致しました。面接だけでも話を聞いてみるのも悪くないと思います。
是非応募待っています。
業種
IT・コンピューター
職種
プログラマー, エンジニア
語学力
簡単な意思疎通が出来る
雇用形態
フルタイム
給与
月給:6000-10000
勤務地
Vertical Business Suite, Avenue 3, Bangsar South, No.8, Jalan Kerinchi, 59200 Kuala Lumpur

Google mapが自動で生成しています。そのため表示が正しくない場合もあります

最寄り駅
Kerinchi
会社・店舗名
Blueship
担当者
田中
ウェブサイト
http://www.blueship.my/
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