仕事内容：
マレーシアのコールセンターにて、旅行を希望される方へのホテル・航空券・旅行商品の予約、
お問い合わせなどの応対業務をお任せします。お問い合わせをいただくのは日本の方がメイン。
コールセンターには現地滞在の日本人トレーナーがいますので、業務全般や語学力についてじっくり学べます。

【具体的な仕事内容】
◎コールセンター業務
◎メールや電話でのカスタマーサポート
◎航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応（日本語使用）
◎ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認


勤務時間：
24時間交替制（シフト制、実動8時間）

RM 5,500 + RM 500 + KPI INCENTIVE + COMMISSION + SKILL ALLOWANCES + OT CLAIM + EP ALLOWANCES

★ビジネスマナーをお持ちの方
★PCの基本スキルをお持ちの方
◎業界・職種未経験者歓迎
※例外事由

※勤務地：マレーシア

Aegisは、銀行やファイナンシャル事業、保険、技術業、通信業、ヘルスケア、旅行・サービス業、石油・インフラ業など300種に渡るサービスを展開している、グローバルアウトソーシングと技術会社です。
30年前にアメリカで創設され、現在は9ヵ国、43拠点で、40,000人の従業員で事業を行っております。

旅行を希望される方へのホテル・航空券・旅行商品の予約、お問い合わせなどの応対業務などの様々なサービスをご提供させております。
現地には日本人トレーナーがいますので、業務知識はもちろん、マレーシアでの生活についてアドバイスがもらえますので安心して働けます。
さらに労働許可・渡航費用は当社で手配、現地での住宅に関するバックアップも惜しみません。
入社する前から、充実のサポートをご用意していますので、安心してご応募ください。


【現地での生活について】たとえば…、
・2ベッドルームのシェアで、平均的な1ベッドルームの家賃（1ヶ月）：800リンギ。
・1回の食事代：10リンギ
・インターネットADSL月額：100リンギ　など
現地では高水準な生活を送るのに問題ない給与を支給しています。


休日休暇：
■週休2日制（シフト制、月8日以上）
■有給休暇（12日）
■病気休暇（14日）

福利厚生：
■労働許可（ワークパミット）取得　※海外勤務の許可は当社で手配
■片道の航空券の手配
■住宅手配のお手伝い
■Kuala Lumpur日帰りバスツアー提供
■社内教育制度：英語、中国語、フランス語(毎月100RMで利用可)
■健康保険の加入
■社員寮利用可(2週間まで無料、Wifi完備、ルームシェアー、プール＆ジム付き)
■正社員（就労ビザ2年更新）