1, E-commerceカスタマーサポート
オンラインストアでお買い物をされるお客様からのご質問・ご要望に電話、E メール、オンラインチャットで回答いただくお仕事 です。 例えば... 「返品したい」「注文した商品がまだ届かない」「住所を間違えた」など様々なお客様のお困りごとを解決します。

2,旅行会社カスタマーサポート
電話やメールよるカスタマーサポートの提供 顧客からの要求、質問または不満への回答