仕事内容
ホテルの予約や旅行商品の情報、その他の
日本人のお客様への問い合わせに関連するすべてのインバウンドコールを処理。
カスタマーサービスと正確な情報の面で顧客の期待に応える。
お客様の便利な旅行のために、旅行やツアーに関する情報を提供する。
顧客からの問い合わせや問い合わせについて、契約ベンダーと連絡を取る。
要件
少なくとも準学士号および/または予想される卒業生を保持している。（書類が必要）
必要な言語：日本語（母国語）/英語（ビジネスレベル）
週末・祝日・交代制勤務が可能
各シフトは9労働時間で構成され、1時間の昼休みが含む。
時間管理と人材育成の両方のスキル。
MSOfficeの操作とタイピングのスキル
望ましい態度：前向きで、ペースが速く、迅速で、達成志向で、エネルギッシュで熱狂的
給与範囲

RM 8,750-RM 9,000

雇用形態

永続

職務レベル

エグゼクティブ

職務権限

顧客サービス

労働時間

固定 ローテーション（週5日）| 午前6時〜午後11時（8営業時間+ 1時間の食事休憩）