仕事内容

【職務内容】
マレーシアオフィスにて、カスタマーサポート業務を行なっていただきます。
お客様からの電話・メール・ライブチャットでのお問い合わせに対し、日本語でご対応いただきます。

対応方法マニュアルやトークスクリプトがあるため未経験でも安心して勤務を開始することが可能です。
※日本人トレーナーによる日本語での研修が1ヵ月

事業内容

Startekは、本社をアメリカに置き銀行やファイナンシャル事業、保険、技術業、通信業、ヘルスケア、旅行・サービス業、石油・インフラ業など250種に渡るアウトソーシングサービスを提供するグローバルカンパニーです。Startek Malaysiaのオフィスでは国籍多様な2800名以上の社員が働いており、377名の日本人社員が活躍しています。（2024年4月現在）外資系ならではのフラットな社風が特徴で、上司も部下も関係なく下の名前で呼び合うのは当たり前。年齢性別関係なく頑張りを評価してもらいやすいカルチャーです。

福利厚生

【休暇】
年間休日120日以上
■休日：完全週休2日制（シフト制、月8日以上）
■有給休暇：12日
■病気休暇：14日
■結婚休暇：3日
■産前・産後休暇あり
■忌引き休暇あり
※マレーシアの祝日に勤務日が重なった際は、代休が取得できます。（社内規定あり）

【ビザ・渡航サポート】
■マレーシア労働許可（ビザ）の申請　（料金弊社負担）
■マレーシアへの片道航空券手配（料金弊社負担）
■空港からホテルへの送迎
■2週間滞在無料の仮住まいホテル提供
■不動産仲介会社の紹介
■現地銀行口座の開設サポート
■健康保険＋生命保険（保険料無料）
■無料シャトルバン送迎

【就業関連】
■無料英会話教室開講
■昇給制度
■社内公募制度
■社員紹介制度（リファラル）あり
└被紹介者が入社した場合は、紹介者に紹介料が支払われます

掲載した担当者からのメッセージ

事業拡大に伴い、Startekで新たに勤務いただける方を募集していまます！

＜多民族国家マレーシアの魅力＞
①共通言語が英語のため、コミュニケーションに困らない
②物価が安いため優雅な生活を送れる
③年中暖かく常夏なので過ごしやすい

マレーシアは初めての海外就職をする方にぴったりな住みやすい国です。
企業基盤は強固、安定経営を続けているStartekで海外移住への第一歩を踏み出しませんか？

【選考方法】
書類選考＞一次面接（人事）＞Webテスト＆二次面接（現場管理職）＞内定
※面接は全て日本語で実施いたします。
※オンライン面接

＜＜＜カジュアル面談実施中＞＞＞
カジュアル面談は簡単なヒアリングを実施後、マレーシア移住や業務への不安や疑問点などを解消する場とご認識いただけますと幸いです。
選考にあたっての準備時間となり、選考要素はございませんのでご安心くださいませ。
※Zoomにて実施（服装自由）、所要時間30分程度

求人概要

応募条件