仕事内容

【採用企業様情報】
フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。
マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンにある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。
業務中は日本語と英語でのご対応となります. その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。

【具体的な職務内容】
大手ホテル予約サイトのカスタマーサポートチームにて、サービス品質管理（Quality Analyst）を対応いただくお仕事です。
ユーザーのコメントやコンテンツをチェックして頂く部署で、チームメンバーが企業ポリシーに反した内容がないかをチェックし、レポーティングを正しく行えているかを確認して頂きます。
・チームへのアドバイス
・パフォーマンス管理サポート、データ管理
・Team Leadのサポート業務 など
電話対応がございませんので、ご自身の業務に集中したい方には人気のポジションです！

【給与・福利厚生】
月給：Up to RM 12,000（交渉可能）＋Housing allowance RM600
（日本円で~426,000円）
※経験・能力を考慮し決定。


勤務条件：
勤務時間: 夜勤なし交代制シフト（将来的には変更の可能性がございます）
■週休2日（祝日は代休または手当の支給）

その他ベネフィット：
■有給休暇 (10日)
■病気休暇 (14日)
■オフィスでのスナック支給
■Career Development Program
■マレーシアでの健康保険
■就労ビザ発行
■マレーシアまでの片道航空券
■１週間ホテル手配
■空港でのピックアップあり

【スキル・資格】
■最終学歴：高校卒業＋5年以上の就業経験、専門・短大卒業＋3年以上の就業経験、大卒：新卒可能（就労ビザ発給のため）
■最低1年以上のコールセンターでのチームリーダー・QA経験者
■日常会話以上、ビジネスレベルの英語力（ライティングスキルとコミュニケーションスキル）

【マレーシア就職・転職サポートについて】
Manpowergroupマレーシアでは日本人リクルーターによる、迅速で丁寧なフォローで、皆様のマレーシア就職・転職をお手伝いします！！
　　■マレーシアの最新状況や求人情報のご案内
　　■マレーシア渡航までの迅速で丁寧なサポート（マレーシアでの新生活スタートのアドバイス）
　　■ご希望に沿ったお仕事のご紹介、内定後の入社手続きに伴う書類準備のお手伝い
　　■英文履歴書添削、面接練習（日本語/英語）サポート

◆マレーシア就職・転職のプロセス
応募⇒日本人リクルーターによる面談⇒お仕事の紹介⇒企業様への応募⇒オンライン面接⇒内定⇒渡航

事業内容

マンパワーグループは世界80カ国・地域に3，000のオフィスを持ち、ワールドワイドに展開している人材サービスのグローバルカンパニーです。

Manpower Group Malaysiaではクアラルンプールをはじめ各都市にて日本語スピーカーの案件をご案内しております。
マレーシア移住や転職に興味がございましたら是非ご連絡下さい。

福利厚生

その他ベネフィット：
■有給休暇 (10日)
■病気休暇 (14日)
■オフィスでのスナック支給
■Career Development Program
■マレーシアでの健康保険
■就労ビザ発行
■マレーシアまでの片道航空券
■１週間ホテル手配
■空港でのピックアップあり

求人概要

応募条件