仕事内容

★カスタマーサポート

【仕事内容】
・日本語を使用したチャットや電話対応のカスタマーサポート業務。
・クライアントからいただく問題点や要望に対するヒアリング業務。
・日本側の関係チームへの報告業務。
・ローカルスタッフに対するマネジメント。
・ローカルスタッフに対する日本語教育。

事業内容

当社は需要が拡大し続けるスマートデバイスのアプリケーション開発をはじめコンテンツ管理、活用やクロスメディア化を視野に入れた各種システム開発の受託、システム稼働後も更なる改善・強化を見据えたトータルソリューションを提案し、お客様の持続的な成長を支えていきます。

フィリピンでマニラ及びセブにオフショア開発拠点を設立し、日本・中国等の海外拠点と連携し、高品質・高コストパフォーマンスのシステム開発を行っております。モバイル系システム開発が中心となり、WEBアプリ、モバイルアプリ開発を対応しております。

現在ヘルプデスクを24時間365日に変える体制を整えているため、日本人ヘルプデスクリーダーの募集を行っております。

福利厚生

・住宅手当（相談可）
・有休休暇有
・病気に伴う休暇有
・VISA サポート
・その他手当相談可

掲載した担当者からのメッセージ

※当社はマニラ及びセブにオフショア開発拠点を設立し、日本・中国等の海外拠点と連携し、高品質・高コストパフォーマンスのシステム開発を行っております。フィリピンではモバイル系システム開発が中心となり、WEBアプリ、モバイルアプリ開発を対応しております。
現在ヘルプデスクを24時間365日に変える体制を整えているため、日本人ヘルプデスクリーダーの募集を行っております。


※この求人はJohn Clements/パーソルフィリピンが採用活動の一部を担当しています。
弊社John Clements/パーソルフィリピンは、日本の大手人材会社を母体とし、日本人求職者様の転職をサポートしております。

英語を使ってお仕事をしたい、マネジメントポジションを若いうちに経験したい、グローバルな環境に身を置きたい...様々な思いを丁寧にヒアリングし、ご希望に沿った求人をご紹介します。
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求人概要

応募条件