【急募】IT企業のカスタマーサービススタッフ
◆従業員に毎日の方向性を提供し、顧客サービスコールにタイムリーかつ効率的に適切な回答を提供する
◆社内外の顧客に地域の業務、効率性、サービスを向上させる方法の提案
◆各チームメンバーに定期的に統計とパフォーマンスのフィードバックとコーチング
◆スキル向上のためのパフォーマンスレビューの作成と管理
◆従業員同士の問題解決
◆マネージャーのアシスト
◆従業員の管理方法を決定するための継続的な責任があり、業務の効率化を図る
【手当など】
・13ヶ月賞与
・HMO(レギュラー後)
・住宅手当 22,000 Php
【応募資格】
-大卒(カスタマーサポートでの経験があれば学部学科不問)
-2年以上の社会人経験
-フィリピンで勤務可能
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- 業種
- IT・コンピューター
- 職種
- カスタマーサポート
- 雇用形態
- フルタイム
- 勤務地
- Makati City
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- 会社・店舗名
- 非公開
- 担当者
- 日本人採用担当者
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